Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Отличный магазин, приобрёл объектив с большой скидкой и очень доволен

Хороший магазин.Цена ниже чем в других магазинах.Покупала смартфон,очень довольна покупкой.

Конкурентноспособные цены

нет

мало знаком

Качество обслуживания впечатлило, позвонили и все уточнили. Сообщили сроки доставки и не подвели! Супер! Удобный формат заказа на сайте, что очень удобно!

Не заметила

Буду заказывать еще

Подтвердили заказ, оплатили. Доставка была выполнена в срок, даже на день раньше чем мы ожидали. Вообщем мы остались довольны.

Профессиональное консультирование, большой выбор объективов, разная ценовая категория.

Покупала объектив на фотоаппарат, в магазине, действительно, большой выбор объективов, без помощи консультанта не справилась. Объяснили разницу в моделях и ценовых категориях, подсказали какой выбрать лучше именно для моих целей. Насколько долго я выбирала. настолько быстро оформили заказ. Покупкой очень довольна, за следующим объективом снова обращусь сюда.

Заказывали в г. Сыктывкар Отличное обслуживание,быстрая доставка!!!

ничего

Заказала мольберт ребенку в подарок на НГ - на этом сайте, на эти мольберты шли хорошие скидки+они висели в контекстной рекламе. Заказ №616340. Дождалась звонка оператора, позвонили , сказали все хорошо, все в наличии. Оплачивайте. Оплатила 7 декабря . Через 3 дня уже должна была по идее забрать. Через пару дней позвонили, сказали мольберта нет, вернем деньги. Посмотрела на сайте - есть такие же другого цвета, перезвонила, попросила поменять цвет. Хорошо, все обговорили, все есть. Прошло несколько дней и снова та же история. Звонят, говорят , что нет и такого цвета, попросила письмо на возврат, заполнила. Снова звоню сама, узнать, приняли ли мое письмо. Говорят, да, деньги отправили, ждите. Сегодня уже 20е, ни денег, ни мольберта, ребенок на НГ без подарка и куча волокиты. Никому не советую оплачивать у них заказ, даже если вам говорят, что товар в наличии.

Изначально обращались в магазин, чтобы забрать заказ, который сделали в другом интернет-магазине. Но заказ привезли с другими характеристиками. От него мы отказались, попросили подобрать интересующий нас товар из наличия в магазине. Продавец компетентно нам помог. Покупкой остались довольны. Теперь покупаем именно в этом магазине.

Низкие цены, проверенные оставщики

Низкие цены, оперативное обслуживание в пункте выдачи

нет

Заказывала мобильный телефон, цена была ниже чем в других интернет-магазинах, качеством полностью довольна, проблем никаких не возникало с заказом.

Все честно и понятно. Удобно

Не нашел

Рад что принял совет друзей.стал его покупателем

Низкие цены, отличный сервис.

Не всегда товар есть в наличии, хотя на сайте указано обратное.

03.07.2017 купил Meizu M5 Note по самой низкой цене в городе. Заказ был принят и обработан очень быстро. После приобретения телефона, был обнаружен недостаток - засветка экрана. В этот же день я обратился в сервис-центр. Через 10 минут мне вернули деньги за товар. (магазин на Савушкина) Цена товара, дизайн сайта, само помещения магазина - это важно, но сервис и обслуживание гораздо важнее. Теперь первым делом мониторю цену в этом магазине, так как уверен в нем.

Широкий ассортимент, низкие цены

сроки доставки хромают. а сайте висит 4-6 дней, по факту на 13 пришла смс , что товар в пункте выдачи

дешево и честно

Скорость выполнения одного заказа.

1. курьер за доставку взял денег гораздо больше, чем должен был. 2. второй заказ - фото-рюкзак до меня вообще не доехал в оговоренные сроки, пришлось отказаться от него. Вынужден добавить и замечания по заказу с оплатой по безналу. Счёт нашей компании выставили, но вот с заключением договора на покупку сложилась сущая чертовщина. Собственных юристов в "Фаст Фото" (ака "Фотосклад") нет, поэтому менеджеры для ознакомления тупо высылают болванку своего договора, заключённого с другим юридическим лицом в лице Генерального директора. Ладно, обговорили, согласились заполнить их вариант. Заполняем договор, указываем нашего конкретного руководителя - зам. директора филиала, вписываем сумму покупки. Через нн-ое кол-во минут по электронной почте приходит исправленный вариант договора - опять стоит Генеральный директор, убрана сумма покупки. Это что, скудоумие менеджера, или просто не желание продать товар на 150 тыс. рублей? Наши юристы уже просто воют от этого "Фаст Фото". Неужели в культурной столице России нет грамотных людей?

Мною на сайте fotosklad.ru был сформирован заказ на бленду JJC EW-83E. Доставка планировалась в течение 2 дней и физически была осуществлена в срок. За скорость выполнения заказа спасибо, но вот как она была осуществлена - отдельный вопрос. С заказом прибыл молодой человек (подросток) на скейт-борде. Заказ принимала моя жена, бывшая в это время дома, которая не знала точно сумму, которую ей придётся платить. Я ей сообщил по телефону, что сумма равна примерно 750 рублей (по заказу в сумме выходило 745 руб. с доставкой, стоящей 95 рублей). Прибывший молодой человек взял с моей жены 1036 рублей, а не 745! При этом документально доказать я это я не могу, так как у курьера уже был отпечатанный чек (почему-то на принятую сумму 905 рублей и сдачу 255 рублей, которую он, естественно не дал?). Жена не потрудилась проверить документы и просто расписалась. Я составил претензию, в результате которой всё списали на курьерскую службу. Идём дальше. Второй заказ - фото-рюкзак до меня вообще не доехал в оговоренные сроки (должны были доставить в течение 6-7 рабочих дней). Я прождал 10 дней, каждый день меня кормили "завтраками", что "ждём сегодня", "не можем сказать" и т.п., потом плюнул и отказался от заказа, так как он мне нужен был в поездку, а они его явно не хотели доставить в срок, судя по тому, что при этом они должны мне были компенсировать деньги, взятые курьером. В итоге пришлось заказать такой же фото-рюкзак в другой фирме, где он мне обошёлся на 500 рублей дешевле и привезли его точно в срок. P.S. после написания отзыва со мною связались с Фотосклада, чтобы сгладить мои неприятные эмоции и компенсировать лишние затраты на транспортную компанию. Подарили мне бессрочный купон скидки на 500 рублей и даже перечислили 500 рублей на счёт моего мобильного телефона.

Сайт магазина понравился, товара много и хорошо структурирован, есть удобные фильтры для подбора. Также в подборе объектива помогли сравнительные статьи и обзоры. К объективу были предложены сопутствующие товары, чем тоже воспользовался.

После оплаты заказа картой онлайн, в личном кабинете у заказа не исчезает кнопка "Оплатить заказ", что сбивает с толку и появляется сомнение, что оплата не прошла.

После оформления заказа менеджер перезвонил не мгновенно. Я думаю, что это следствие загруженности в предновогодние дни. Поговорили конструктивно, состав заказа скорректировали.

Легко найти, доступные цены, отличный сервис.

Очень нравится магазин, давно тут покупательским..

Все быстро, четко и качественно

нет таких

Первое, что привлекло именно в этот магазин - цены. Они ощутимо ниже цен конкурентов. Второе - месторасположение. Я забираю товар самовывозом и поэтому это один из важных факторов для меня. Третье - сервис. Были технические проблемы с купленным телефоном - магазин не стал трепать нервы. Все наши проблемы разрешились к нашему удивлению быстро и без лишней беготни. Надеюсь и в дальнейшем покупки здесь принесут только положительные эмоции.

Отличные цены, быстрое время доставки в пункт выдачи, вообще никаких проблем

Пункт выдачи в центре, а это и достоинство и недостаток - возможны проблемы с парковкой

Никаких нареканий к магазину. Минимум общения, что в общем хорошо, заказал, тебе товар привезли, уведомили, подъехал - забрал.