Отзывы о «Фотосклад» в Северске

1) менеджер по телефону был вежлив и отвечал на вопросы, хотя не на все (см. ниже). 2) удобное расположение пункта самовывоза.

Есть целый ряд претензий: 1) хамство продавцов в пункте выдачи на Казанском вокзале 2) никто не мог ни по телефону, ни даже в момент выдачи товара мне прямо сказать, покупаю я «белый» товар (цена адекватная) или «серый» (в этом случае цена была выше средней). 3) считаю, что 2-й п. - сознательный обман покупателя магазином, поскольку в большинстве других магазинов происхождение техники не скрывается и можно отказаться от гравировки на клавиатуре. Да, коробка была аккуратно запечатана пленкой, как будто на фабрике, но под пленкой была видна грязь на краях наклеек, а на ноутбуке - отпечатки пальцев. 4) Продавцы сначала хамили, не здороваются (я всегда вежлив с незнакомыми людьми, поэтому не очень понял, чем было вызвано такое отношение), но ни на один вопрос нормально не смогли ответить. 5) не потрудились положить копеечный переходник с американской вилки на российскую. Такого не позволяют себе даже небольшие полуподвальные интернет-магазины

Покупал Macbook Pro. Это, однозначно, был мой худший опыт покупки техники. Да, понятно, что гарантия Apple действует на ноутбуки, купленные где угодно, но происхождение стоит явно указывать (или хотя бы сообщать по просьбе покупателя), а не скрывать и отмалчиваться. Тактически это сыграло магазину на руку - ноутбук я купил. Но приду ли я сюда снова? Нет, конечно. И друзьям не посоветую.

Купила здесь себе камеру Nikon COOLPIX P900. Давно искала камеру с таким большим зумом, для съемки животных с большого расстояния. В магазине очень большой выбор и сразу нашлось то, что мне нужно. Консультанты тут очень профессиональные, менеджер терпеливо отвечал на все мои вопросы и объяснял технические моменты. Заказ и доставка не заняли много времени. Курьер приехал в договоренные сроки, предварительно позвонив минут за сорок. Отношение к покупателю мне понравилось.

Быстрая обработка заказов, цены

Покупали два телефона, нареканий нет, рекомендую! Цены ниже, чем в других магазинах. Рекомендую!

Официальный гарантийный талон не дают.

НЕТ!!!

Заказал приставку Xiaomi mi box 3S, девушка по телефону меня убедила что товар новый и не вскрытый, проехал пол города за заказом и по приезду оказалось что упаковка вскрыта и комплект не полный. Продавцы прикинулись дурочками, якобы для всех полный комплект а для них он немного другой, я бы и поверил бы в этот бред, но есть одно но. Буквально за неделю до этого я уже покупал у них приставку и там был полный комплект. Позвонил ещё раз менеджеру, тот вообще не в курсе что происходит 30 минут я висел на телефоне и безрезультатно, менеджер сам путолся в своих словах и толком не знал чем торгует. В итоге, зря потрачено время, бензин и нервы!!!

Ассортимент средний, работают некомпитентные люди

Самый лучший магазин в городе Уфе. Товары есть в наличии. Если нет, можно заказать. Срок доставки недолгий.много раз заказывал электронику здесь. все пока работает.

Пока их нет

В последнее время всегда покупаю в этом магазине.

Нет

Общение с клиентом ниже плинтуса!!! По результатам общения с сотрудником колл центра делаю вывод что под новым товаром впараивают б/у.

Только что звонил в ваш магазин(собирался купить Nikon D750 Body) и был просто ошарашен. Как это вы продаете дорогой технически сложный товар и при этом не даете его проверить в точке самовывоза, т.е. по сути в магазине!? Сотрудник колл центра сказал, что коробка запечатана(типа новая) и перед покупкой товар нельзя проверить, обосновав это тем, что мол мы интернет магазин. Просто цирк. Да будет вам известно, что в других интернет магазинах нет никаких проблем с проверкой товара в точках самовывоза. Благо есть другие магазины с адекватным сервисом, там и купим.

Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены.

Большой выбор товар. Дешевле чем у конкурентов.

Нет расчета картой при получении

Заказал-перезвонили-подтвердили-ожидание-получение.Что еще нужно от интернет-магазина. Все четко и просто. Хорошее описание товара на сайте, сроки доставки соответствуют заявленным

Вежливые консультанты Доставка вовремя

Заказывала осветитель Falcon Eyes Lhd-40-5 https://www.fotosklad.ru/catalog/osvetitel-falcon-eyes-lhd-40-5-s-otrazhatelem-40-sm.html Вместо заявленной в описании ступенчатой регулировки яркости одна кнопка вкл/выкл. Алюминевый рефлектор со вмятиной, окрашен плохо, будто краска была нанесена поверх грязи. Царапины. Ржавчина на болтах. В целом вид непрезентабельный. В остальном - фунционально исправен, работает. Консультант обещал возможность замены товара, но по причине нахождения магазина в другом городе, отсылать и ждать повторной посылки не имею желания и возможности, осветитель нужен здесь и сейчас. Ожидала лучшего контроля качества товара.

низкие заявленные цены

Сделал вечером заказ на сайте с мобильного телефона, заказал объектив самовывозом, цена указана 7180 и 297 (итог, 7477) доставка до пункта выдачи. Утром перезванивает мэнагер и сообщает, что при заказе с мобильного устройства возникла ошибка и дополнительно будет взиматься 8 % комиссии товар будет стоить 8102 рубля. После отказа от покупки, при попытке сделать заказ с компьютера, вообще стало невозможно сделать заказ.

Остался неприятный осадок, желание делать там покупки пропало, даже с учетом более низкой цены. Как то все мутно. К тому же дополнительная плата за гарантию не прибавляет потребительской привлекательности. З.Ы. вечером позвонили с магазина, предложили выгодные условия приобретения товара. Посмотрим чем все окончится.

Отзывчивый персонал, всё доступно и быстро объяснили

Покупал в Волгограде, доволен, куплю еще раз

цена на товар самая низкая на рынке (покупаю микрофон - петличку), промокоды работают и всё остальное. Обзор на товар смотрел, поэтому не сомневаюсь в нём. Но сервисом еще не воспользовался, так как сначала отзыв, а потом скидка))). Если что не так будет и что то не понравится, то поменяю отзыв. Если отзыв прежний - либо меня убили, либо с магазинов всё хорошо! ))) но сидка это всегда хорошо и акции! Всем добра!

Не знаю где должно быть отображено имя. Пусть будет здесь. Заточный Евгений

Широкий ассортимент Доступные цены Частые акции

нет

Недорогой магазин, по сравнению с другими - намного дешевле выходит , удобное месторасположение

Заказывала фитнес-браслет. Оформила заявку онлайн, когда приехала забрать товар (оповестили по смс), то оказалось, что они перепутали товары - пересортица. Пришлось ждать еще несколько дней.

Проблем не заметил, быстро перезванивают, расположение удобное, персонал приветливый, цены не кусаются.

Пока не заметил.

Купил там уже 2 Xiaomi mi band 2 и телефон Xiaomi redmi 4x, очень доволен

Классный фотомагазин. Отличное обслуживание. Хорошие цены среди прочих.

Живу в Академгородке, далековато от Красного проспекта в Н-ске, где расположен магазин Fotosklad.ru

планирую и дальше покупать фототехнику на Fotosklad.ru

Очень понравилась цена товара, покупали детские смарт часы. Цена на часы была ниже на 20%, чем в других интернет-магазинах города. Оплата товара была по факту, очень быстрая доставка.

Пока не нашла

Очень большой ассортимент, цены ниже, чем в других магазинах.

Заказывала в "Фотоскладе" Смартфон Xiaomi Redmi Note 4 64Gb, привезли под самовывоз в течение недели, дали гарантию на 1 год

-

Доставили товар быстро

их нет

привезли покупку даже раньше чем обещали )