Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Скорость доставки. Операторы отвечают вежливо и по делу.

Пока не заметила.

Заказ пришел вовремя, цены удовлетворяют. Заказываю не впервые и буду заказывать еще!

Отличный магазин, хорошее обслуживание

Магазин с большим ассортиментом и качественным товаром, с гарантией. Лично у меня нареканий к обслуживанию не было. Товар смартфон Xiaomi Redmi Note 4X надлежащего качества. Хотя не всегда задняя камера схватывает "быстрые" кадры. Передняя камера 5 мегапикселей фотографирует не так задняя 12 мегапикселей. Качество сильно отличается.

мало точек продаж по городу. всего 1 на весь Питер. можно было поближе к метро эту точку продаж расположить. хотя и так расстояние приемлемое.

рабочая и приветливая атмосфера в магазине.

Удобство сайта и обслуживания!

нет

При заказе вежливо и внятно объяснили про товар и как его можно забрать

Быстро перезвонили

Обслуживание, поведение персонала

Сделали заказ на сайте, оплатили тоже через сайт. Приехали забирать заказ в отделение на Варшавке. В итоге, в коробке не достаёт частей устройства+в ней же лежит чек о том, что товар уже был продан 16.06. Подобного товара в магазине не оказалось, начали делать возврат. Возврат только по заявлению, с полными реквизитами банка и в течении 3х дней. Но самое интересное в этой истории - человек сидящий на пункте выдачи заказов, представившийся Владимиром. Честно, такого хамского поведения мы ещё не видели. На вопрос почему нет частей устройства он ответил "хотите с вами поспорим, что их не должно быть там?", на вопросы почему нам пытаются продать вскрытое устройство он начал орать, что он не предствитель компании, не он списывал с нас деньги, за юридические услуги и оформление возвратов ему не доплачивают и все такое. На наш логичный вопрос, что но он же представитель компании, он сказал что-то Типа его ничего не волнует, он просто выдаёт заказы, разбирайтесь с компанией.

Быстро. Ассортимент хороший. Цены ниже, чем в магазине бытовой техники.

Нет

Четкая работа менеджеров

+ Большой выбор товаров + Низкие цены среди подобных магазинов + Удобное расположение + Приветливый персонал

Давно покупаю у ребят разные штуки телефоны, часы, камеру, объективы, авторегистратор, флешки, фотосумки, штатив... Всегда радуют цены в данном магазин и отзывчивый персонал За каждой покупкой с радостью хожу на Фотосклад

Хороший сервис, начиная от сайта, заканчивая сервисом в магазине при самовывозе. Товар надлежащего качества. Все понравилось)

Все довольно дешево, если повезет - купите нужную вещь дешевле всего в городе.

В магазине в Уфе по-моему ДО СИХ ПОР нет безналичного расчета.

Если близко от дома, рекомендую даже просто заехать, особенно если выбираете подарок.

Считаю основным достоинством доступные цены и возможность самовывоза не далеко от метро

Разве что очередь в пункте выдачи )

Приобретаю в «фотоскладе» технику не первый раз, ни разу не было проблем ни с техникой, ни с выдачей. Вся информация товара и прочее на сайте, является действительной.

Самый лучший магазин городе, цены дешевле всех, сервис на высоте, буду брать ещё

Цена в день заказа на товар увеличилась

Всё быстро и цены хорошие

не обноружил

Спасибо

Цена и скидки Качество Большой ассортимент

не обнаружила

На фотоскладе купили уже три телефона и всем друзьям теперь советую) лучшая цена

быстрый сервис заказ в один клик хороший ценник акции товар реально приходит в указанный срок

не выявлено

Получила в подарок от мужа замечательные часы amazfit bip, купленные в этом магазине. Все прекрасно работает. В синхронизации с Iphone обновлялись при первом запуске около 15-20 минут. По умолчанию все сразу на русском языке. Весь функционал работает прекрасно. И часы не смотрятся как кирпич на женской руке. Буду рекомендовать данный магазин друзьям.

1) Значительная часть товара в наличии, а мне всегда надо здесь и сейчас 2) Цены одни из самых дешевых. А если смотреть из наличия, то возможно самые дешевые, поэтому часто выхожу на фотосклад когда уже конкретно ищу где брать.

Покупал GPS маяк и на месте увидел на витрине простой и дешевый рюкзак Xiaomi, не думал что они рюкзаки делают, в итоге теперь этот рюкзак всегда со мной.

Мне было удобным расположение. Заказ обработали сразу, без проблем получил то, что нужно. В принципе все ок

Не было рабочего терминала эквайринга на точке самовывоза. Это единственный недостаток

В колцентре всегда отвечали вежливо по делу, операторами доволен.

- Нет оплаты картой в пункте выдачи, только онлайн. - Чат на сайте исчез мгновенно после ответа оператора, успел прочитать несколько строчек. - Предложили акцию, но ссылку на условия акции не приложили к письму. На сайте условия акции представлены в маленьком прямоугольнике без очевидного знака присутствия прокрутки, по этой причине был введен в заблуждение, звонил к коллцентр с вопросами. - Статус заказа в личном кабинете не актуализируется.

Сын отказался от отдыха на море, устроился на работу что-бы заработать деньги на телефон. Хотел заказать телефон из Китая, я предложил добавить немного и заказать без месячного ожидания. Заказал на Фотоcклад.ру, ждали 2 дня. Пришел забирать, принесли грязную коробку, открыли, с лицевой стороны на пленке видны следы рук, на задней стороне под пленкой, которую явно снимали, видна грязь. В общем, вид поюзаного устройства. Оказалось это был последний телефон этой модели. Написал заявление на возврат денег, вернут только через несколько дней. Расстроился и за себя и за сына.

Пункты выдачи по всему городу в большом количестве. Оплата при получении после тщательной проверки получаемого товара.

Не обнаружено.

Нам всё понравилось. Будем ещё пользоваться данным магазином.

Покупал в фотоскладе экшн камеру ксиаоми 4 К+. Ребята молодцы, заказ подтвердили в течение час, доставили в назначенное время. Забирал товар в пункте самовывоза, до оплаты товар показали, Работают четко, качество товара на высоте, все работает. очень доволен.

нет

Очень надеюсь, что Фотосклад сохранит достойный сервис и конкурентные цены

Удобный интерфейс сайта, поддержка по телефону хорошо общается. Можно взять товар в рассрочку на 50 дней.

Долгая обработка заказа, невнимательность сотрудников, проблемы со сроками. На сайте не работает отслеживание отправлений.

Заказал телефон в рассрочку. На след. день позвонил менеджер, подтвердить заказ, сказал, что заказ отправят сразу, как деньги придут на счет фирмы от мфо, которая предоставляет рассрочку. (Это было 3 дня). После поступления денег на счет прошло еще почти 3 дня перед тем, как товар был отправлен. Посылка пришла за 2 дня, НО тут начинается самое интересное... Посылка пришла с наложенным платежом на сумму покупки. Позвонил в магазин, сказали, что передали информацию в транспортную компанию и там в течение 2х рабочих дней все решат (а заказ пришел в пятницу), позвонив позже в транспортную компанию мне сообщили, что такие вопросы решаются от 5-ти рабочих дней. В общем я уже успел рассрочку погасить, а телефона так и не дождался. Вот так и рассчитывай на доставку 2-4 дня. 2 недели не хотите? :( Посмотрим что вообще приедет, если всё же приедет.