Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Достаточно хорошие цены на товары.

Мне просто не привезли товар, при условии, что я оформил срочную доставку.

Заказал смартфон Xiaomi Mi6 6/64Gb Black (Заказ # 824850 от 28.06.2018 11:42:00), стандартная доставка меня не устроила, так как товар нужен был не позднее, чем 29.06. С менеджером договорились, что переоформим способ доставки на "срочный". В 13:58 мне позвонил курьер и сообщил, что в течение часа привезет мне смартфон. Спустя два с половиной часа курьера не было. Я сам перезвонил курьеру, он мне сказал, что товара нет на складе и мне должен был позвонить менеджер и сообщить об этом, чего не произошло. Далее я позвонил в магазин, где мне сообщили, что мой заказ закрыт, потому что я отказался его ждать, хотя мне уже звонил курьер! В личном кабинете на сайте об этом нет никакого сообщения (есть скриншот страницы) и письмо об отмене заказа мне не приходило. Мы долгое время (33 минуты) разбирались с этим инцидентом с менеджером Александром. По его заверениям, курьер приехал в магазин, осмотрел товар, выявил брак и сказал, что не повезет его. Напомню, курьер говорил, что товара нет. На мой вопрос "что можно с этим сделать?", Александр предложил еще подождать, после чего сообщил, что такого смартфона, внимание! нет в Москве! То есть, мне хотели продать то чего нет, оформили заказ, заставили ждать, обманули и всё. Шикарный сервис! Я был вынужден пожелать менеджеру хорошего дня и поблагодарить его за "работу". Итог: я зря потратил своё время и не получил товар. Оценка магазину - 0

оплата на сайте хороший сайт

нужны были 2 телефона в подарок к субботе 23.06 заказал и сразу же оплатил картой 2 телефона в понедельник 18.06 доставка в город Электросталь Сдеком была указана 2-4 дня. в Итоге Фотосклад умудрился отвезти мой заказ в Сдек только в пятницу, естественно заказ я уже получил только в понедельник. в течении всего этого времени меня запутали менеджеры колл центра, один говорил ,что заказ уже в сдеке и виноват сдек, другой другое и т.д в Итоге выяснилось что затянул сам Фотосклад, но подарок уже опоздал. к Сдеку никаких претензий не имею.

Цена на смартфоны меньше, чем в других магазинах, наличие самовывоза.

Рекомендую!

Быстро и оперативно все доставили. Товаром доволен

Не выявил

Понравилось соотношение цены и качества

Таковых не выявлено

Магазин удвлетворил мои потребности! Уже приобрела плеер и сейчас купила фитнес браслет Xiaomi Amazfit Cor на этом сайте. Качество прекрасное! Недостатков не обнаружила! Всем советую

быстрая обработка заказа, вежливый персонал

-

Дешевле чем в других магазинах, быстрая скорость обработки заказа, хорошее обслуживание.

Не обнаружил.

Отличный магазин, рекомендую!!!

Низкая цена, качественное обслуживание, быстрая доставка.

нет

Заказывал пульсометр, доставили до постомата, оплатил при получении.

Цены всегда ниже, чем в остальных магазинах по городу (Уфа) Всегда много скидок и акций, легко можно выгодно купить то, что вам действительно нужно Качество товара при этом не страдает

Нельзя "пощупать" несколько товаров в магазине с витрины, чтобы выбрать из нескольких, как в каком-нибудь гипермаркете электроники (если речь идет не о фототехнике, которая представлена на витринах) - не минус, скорее придирка к небольшим размерам магазина. Ради низких цен можно сходить и поглазеть в соседний гипермаркет.

Совершала крупные покупки в Фотоскладе уже два раза (объектив и смартфон) и оба раза осталась довольна качеством обслуживания и качеством товара. Персонал был любезен, с юмором, ответил на все интересующие вопросы.

Хорошие цены

Хотелось бы более близкую к клиенту службу поддержки, а то видно, что всё формально, без души. Канцелярит

Хороший продавец в Волгоградском магазине, грамотный

Магазин фотосклад привлёк моё внимание слишком поздно (а жаль), я много лет обходил их стороной из-за не самой первой цены на маркете. Но откровенно говоря? недавно многие мелочи для меня стали гораздо важнее чем лишние 500 рублей.1) Меня дружелюбно встретили 2) Мне нормально показали товар, в магазине была уютная атмосфера без давления и прочего. 3) Мне не пытались "впарить" лишний и не нужный мне товар низкого качества, дополнительную гарантию покрывающую риск брака за 4% от цены товара, продать шоколадку или карандаш за 200 рублей и попросить оплатить всё картой мир : кто понял о чём я, ставим лайк =)

сложное расположение одного из магазинов (не критично)

Всё ок! Спасибо за быструю доставку моего рюкзака в магазин (пугали что может быть до 14 дней или никогда)

Удачный магазин, приемлемые цены, высокое обслуживание. Ценят своих покупателей.

вежливость операторов центра, скорость обработки,возможность самовывоза

Лично для меня все прекрасно.

Хороший магазин. Нормальный сайт.

Достаточно низкие цены

Заказывал смартфон Xiaomi 4 Pro. Товар был в наличии в магазине, цены дешевле по всему городу. Пришел, забрал, никаких проблем.

https://www.fotosklad.ru/catalog/vodonagrevatel-hyundai-takagava-h-sws5-30v-ui405-2kvt-30l-elektricheskiy-nastennyy-belyy-148298.html?utm_source=market.yandex.ru&utm_term=1179336&utm_medium=cpc&utm_campaign=nsk&_openstat=bWFya2V0LnlhbmRleC5ydTvQktC-0LTQvtC90LDQs9GA0LXQstCw0YLQtdC70YwgSHl1bmRhaSBUYWthZ2F2YSBILVNXUzUtMzBWLVVJNDA1IDLQutCS0YIgMzDQuyDRjdC70LXQutGC0YDQuNGH0LXRgdC60LjQuSDQvdCw0YHRgtC10L3QvdGL0Lkv0LHQtdC70YvQuTtiNkhYMldyLVBBaTBVQktNTF92TER3Ow&ymclid=299982422333707140700005Данные о наличии не соответствуют действительности. Указано, что есть в наличии в Новосибирске. Но на самом деле нет. Товар на складе в другом городе с доставкой 8-9 дней.

Нет

Купил видеокарту, и на следующий день обнаружил, что трещит куллер. Пришел написал заявление на возврат или замену новую (в течении 14 дней). В акте, который они мне выдали содержалось, мол все это должно быть решено в течении 10 дней (по закону, то бишь или возврат средств или новая видеокарта). Однако уже прошел целый месяц и ни ответа, ни привета. Нагло начинают врать, что ремонт 45 дней, хотя по закону у меня возврат, а не ремонт. В итоге потратил 43 тысячи и сижу месяц ни с чем. Пришлось подавать документы в суд, надеюсь, там решат мой вопрос.

Врут и манипулируют фактами.

Грамотное общение, быстрое отправление и доставка товара. Низкие цены и большой выбор.

Пока не было.

Быстрое обслуживание

Оперативность и точность на высоте.

В личном кабинете не работает опция отслеживания заказа.

Долго сомневался, но ожидание того стоило! С момента заказа (гироскутер NineBot Mini) до получения в Архангельске-4 дня)

Всем привет! Покупал через сайт микрофон накамерный Boya BY-MM1. Цена на Фотоскладе оказалась самой низкой. Ветровая защита справляется с сильными порывами ветра на ура, речь слышно чётко, все слова разборчивы и ветер их не съедает.

Если использовать для стационарного компьютера, то кабель для соединения с ПК, могли бы сделать и по длиннее. Пришлось докупать 1,5 метровый.

Был удивлен, что в пункте выдачи было очень много товара, которого я вообще никак не ожидал там увидеть. Продавцы вообще замечательные. Без всяких проблем и лишних вопросов сходили на склад и показали товар, которого не было на витрине, то есть им было "не в лом" потратить время на поиски.