Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Я профессиональный фотограф, поэтому ценю высокое качество продукции. В этом магазине регулярно приобретаю не только фотоаппараты, но и разного рода фишечки к ним. Радует, что сервис отлажен на самом высоком уровне: оперативно обрабатывают заказ и отвечают на звонки. Как правило, свой заказ получаю через курьера уже на следующий день. Очень удобно.

Приобрёл себе фотоаппарат в этом онлайн магазине, по совету своих лучших друзей. Оформили заявку быстро, молодцы, работают на высоком уровне. Приятное общение по телефону, не выходят за рамки озвученной цены. Цены у них низкие, а техника хорошего качества от лучших производителей. Мой заказ привезли на следующие сутки курьерской службой.

Примерно пол года назад решил приобрести качественный фотоаппарат. Заказал, получил в течение суток(быстрота действий). Выбрать помог менеджер. Вежлево и внимательно ко мне отнеслись. Вчера вечером случилось плохое происшествие, фотоаппарат упал на землю, а он работает и целый и невредимый. Качество фотоаппарата на твёрдую 5.

Удобное расположение (рядом с метро). Качественный товар. Постоянные акции и скидки. Относительно недорогие цены на товар.

Не выявил.

Очень качественный магазин, где не боишься приобрести или заказать себе товар.

Большой выбор товаров. Приятная цена. Купон на скидку.

Доставка 7 дней

Хороший магазин с большим выбором товаров и низкими ценами. Удобный самовывоз.

Профессионализм продавца, большой выбор, выбранный фотоаппарат был в наличии

Впервые покупала себе фотоаппарат, не особо в них разбираюсь, но почитала полезной информации в интернете. И мне еще помог ваш менеджер по телефону: сказал о преимуществах выбранной мной модели (canon 600 d), порекомендовал карту памяти подходящую, подсказал какой объектив мне нужен. Фотоаппарат мне доставили уже на следующий день.

Отличный выбор товаров, профессиональные сотрудники, которые помогают по любым вопросам.

Мне тяжело было определиться с выбором, так как я совершенно не разбираюсь в технике. Менеджер магазина помог мне в этом. Весьма приветливая и грамотная девушка все подробно объяснила. Курьер доставил заказ на следующий день, что тоже очень радует.

Самая низкая цена на момент покупки. Хорошая служба поддержки.

Год назад купил свою первую зеркалку. Качеством фотоаппарата и ценой остался доволен.

Удобный сервис заказа товаров по интернет. Широкий ассортимент товаров, достойного качества.

Не могу даже что-то сформулировать. Можно сказать, что недостатков НЕТ!

Быстро и удобно! Уже почти год пользуюсь услугами данного магазина и мне ВСЕ нравится!

Цены ниже по сравнению со всеми интернет-магазинами в городе

Не выявлено

Сделала заказ, через 10 минут позвонили и подтвердили заказ. Смс-рассылка очень удобная, вся информация о дате и месте выдаче указывается. Еще раз о ценах, ниже чем где-либо, на весь товар!

Покупал тут экшн камеру GO PRO HERO 5, на моё удивление была произведена быстрая обработка заказа, почти сразу же позвонил менеджер и уточнил все детали и сказал что в течении 2-3 часов, курьер завезет мой заказ. Вообщем и вправду прошло где то 2 часа и камера у меня была на руках. Без повреждений, и так далее.

Оперативность, стоимость, разнообразность товаров.

Оформила заказ на сайте. Выбором именно этого сайта послужила лояльная ценовая политика. Перезвонили практически сразу, в течении минут 10. Приятно так пообщались с менеджером. Объяснил все достаточно доступно. Доставкой тоже не разочаровали. Все приехало вовремя и в полной комплектации.

Удобное расположение магазина, низкие цены, гарантия.

Нет программы котиорая стимулировала бы клиентам приводить других. Шестерых знакомых уже привел, все довольны, продавцы в лицо узнают, хоть бы скидку какую давали =))

Низкие цены. Магазин рядом с метро.

нет

Получил заказ быстро. В центральном магазине можно посмотреть на старинную фототехнику, выставленную на комиссию.

Магазин очень хороший, покупала брату подарок, продавцы все подсказали и посоветовали.

Низкие цены, которыми так и не удалось воспользоваться.

Сделали вывод, что этот магазин - один сплошной недостаток.

Выбрали на сайте принтер, сделали заказ Заказ # 425892 от 05.03.2017 (воскресенье - не рабочий день). В понедельник нам позвонили, пообещали доставку на завтра. Наступило завтра. Никакой реакции. Мы позвонили сами. Оператор пообещал доставку в четверг. В четверг, конечно же! тоже не перезвонили. Мы позвонили сами. Оператор мямлил, под диктовку какого-то суфлера, что доставка будет 10-11 марта, что тоже странно, поскольку 11 марта - суббота и у них тоже выходной. Телефонный мальчик прямо таки, чуть не клялся, что доставят. Звонок 10 числа? А зачем? Итого: В сухом остатке - мы прождали принтер, на который так рассчитывали, всю рабочую неделю, не получив ни одного звонка, чтобы хотя бы объяснить, что с нашим заказом. Ребят, не умеете работать, лучше не начинайте. Не рекомендую этот магазин!

Цена. Доставили.

Call Center. Связь с магазином по телефону и электронной почте, практически не возможно установить. Пункты обслуживание и возврата (добраться с тем же гироскутером своим ходом, практически не реально). Возврат неисправного товара - 10 дней (что бы получить деньги), 20 дней (что бы обменять товар на работающий!!!)

заказ номер 4264­86 от 06.03.2017.Состав заказа:­ Гироскутер Smart Bal­ance 6.5; белый ­- 1.00 шт. - 9 490 ру­б.Гироскутер доставили на работу. Сразу не проверили. Довезли домой, а он не включается и не заряжается. Второй день пытаюсь дозвониться, но трубку ни кто не снимает. Отправил два сообщения на электронную почту: order@fotosklad.ru, info@fotosklad.ru - ответа нет. Отправил сообщение через сайт, и так же через сайт отправил сообщение директору магазина.... ответа нет...Пришел ответ по электронной почте: "Здравствуйте.Вам нужно добраться до нашего розничного магазина ( Комсомольская площадь, 2 , ТЦ "Казанский", 2 этаж, А5) с полной комплектацией товара, озвучить вашу проблему. -- С уважением, Фотосклад.ру 8-800-333-1855 (звонок бесплатный)"Доехал до пункта "обслуживания" на Варшавское шоссе. Повторюсь еще раз, приехал на следуюзий день после покупки. Мне дали заполнить заявление. Вовзрат денег - 10 дней, обмен на работающую вещь - 20 дней!!! Очень хочется получить работающий товар, а не кучу ненужного пластика. Это был подарок ребенку, ребенок второй день не очень рад... Ситуация самая печальная складывается. Я бы не рекомендовал данный магазин в Москве ни кому. Практически получается рулетка - если повезет то Да - прекрасно, а вот если вдруг товар будет бракованным, Вы испытаете все круги бюрократической системы.Я конечно понимаю, что виноват сам, потому что сразу не проверил, виноват что повелся на более дешевую цену. Больше такой ошибки в данном магазине не повторю.Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Покупал недавно Экшн камеру GitUp Git1 (Pro Pack)Все быстро и четко. Цена за полный комплект отличная, осталось пульт заказать..

Аккумулятор не держит заряд( Нет возможности проверить работоспособность камеры на месте. Карту памяти надо таскать с собой(

В целом все хорошо, думаю аккум к магазину отношений не имеет(

Быстрая и удобная служба доставки, помощь (честная консультация) в выборе между похожими товарами

Покупал крестнице фотоаппарат на день рождения. На примете было три варианта. Когда делал заказ по телефону, менеджер очень по-человечески расспросил, сколько имениннице лет (исполнилось 11), и посоветовал взять модель полегче и без сложного меню, хотя это был не самый дорогой вариант. Получил заказ как и обещали на следующие сутки.

Большой выбор техники, быстрая доставка, качественное обслуживание.

Тут заказал несколько объективов для работы. Выбор большой, поэтому быстро нашёл то, что мне было нужно. Заказ сразу же приняли и на телефон перезвонила оператор, чтобы всё уточнить. Приятная девушка, общалась уважительно и по делу. Объективы доставили на следующий же день курьером. Удобная оплата.