Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Большой ассортимент. В магазине представлена качественная техника. Цены на товары приемлемые. Быстрое оформление заказа.

Их нет.

Хороший магазин. Нормальный сайт. Очень удобно. Заказывал графический планшет One by Wacom medium (CTL-672-N) и наушники Sennheiser CX-300-II black, все хорошего качество.

Низкие цены, Акции

нет

Лучший магазин в нашем городе (Новосибирск) по ассортименту и сервису. Низкие цены.

Цена в данном магазине на интересующий меня SSD-диск была самая низкая по городу. На этом достоинства магазина закончились, начались недостатки.

Глючный кривой сайт, неинформативные ошибки в заказе, неинтуитивный интерфейс, нет подсказок, огромные сроки доставки, по факту один единственный пункт выдачи заказов, все остальные -- это транспортные компании, не налаженная логистика и работа менеджеров. На отправленную жалобу директору нет реакции. Чат-онлайн поддержки внезапно исчез после того, как я написал туда и мне ответили "Здравствуйте". Чат просто исчез. Обновление страницы (браузер Chrome), отключение AdBlock не вернули окно чата.

19.06.2018 я оформлял заказ на SSD-диск. Добавил его в корзину, перешел к оформлению заказа, выбрал пункт самовывоза на Агрономической, 33 (Екатеринбург). При этом срок доставки заказа 2 - 9 дней. Я надеялся, что будет ближе к 2. Далее можно выбрать "Оплата онлайн VISA/MasterCard". По умолчанию не выбрано, выглядит как опция. Я и не выбираю -- хочу оплатить при получении. Нажимаю "Подтвердить заказ", получаю сообщение: "Пустая корзина, оформление заказа невозможно". Хотя, корзина, конечно же не пуста. И так каждый раз. В итоге, оформил быстрый заказ в 1 клик.Позвонил менеджер, я ему пожаловался на эту проблему, он сказал, что ошибка "пустая корзина" появляется, когда не заполнены какие-то данные в заказе. Нормально, да? Оказывается для выбранного мною пункта самовывоза требуется онлайн предоплата. Поэтому заказ не оформлялся и была ошибка "пустая корзина". Хотя об этом при оформлении заказа нет ни слова. Откуда я мог знать, что в пункте выдачи заказов нельзя оплатить при получении, как во всех нормальных магазинах?И это не пункты выдачи заказов, а адреса транспортных компаний. Поэтому и самовывоз в них платный (90 рублей). Хотя все транспортные компании позволяют оплачивать при получении. Я соглашаюсь на предоплату онлайн. Менеджер обещает выслать мне ссылку на оплату на почту в ближайшее время. Срок доставки при этом называется уже 8-9 дней, а не 2-9. Причём адрес транспортной компании, который я выбрал оказывается уже не работает. Хотя на сайте по-прежнему отображается.Надо было уже на этом этапе отказаться от заказа, но я согласился на другой адрес транспортной компании подальше. Жду ссылку на оплату. Проходит 4 дня из заявленных 8-9 -- ссылки нет. Мне никто не пишет и не звонит. Захожу на сайте в чат, пишу вопрос -- получаю "здравствуйте". Затем окно чата исчезает и больше не появляется. Позвонил по телефону. Оказалось, что товара нет в наличии, отправлен запрос поставщику, когда будет неизвестно. А меня сложно было уведомить об этом? Отказался от заказа.

Всегда конкурентная цена, зачастую самая низкая в городе.

нет парковочных мест.вообще.

Брал трансмиттер кэнон.

Отличный магазин, приятные цены, быстрая доставка, товары соответствуют описанию

-

Рекомендую

Удобный и быстрый сервис

Хороший магазин. Быстро и качественно.

Третий товар буду покупать, пока не вижу

Лучшие цены. Грамотные консультанты.Расположение магазина.

Бывает что каких то специализированных вещей нет в ассортименте.

Хороший магазин. Покупал здесь объектив. Купил по самой выгодной цене на тот момент.Так же к плюсам можно отнести грамотных консультантов и расположение магазина

Отличный магазин,близость к метро,вежливые продавцы,товар соответствует качеству.Рекомендую.

Купил плойку. Понравилась ,очень удобная,хорошо завивает волосы, волосы не портит ,просто на 5+

Нет

Классный магазин!!! Здесь реально низкие цены. Заказывал индукционную плиту, цена даже с учетом доставки оказалась ниже чем у конкурентов. Заказ был доставлен службой СДЭК до подъезда за 7 дней, что очень оперативно для моего удаленного региона (Забайкальский край). Плита была в запечатанной оригинальной упаковке, комплектация полная.

Надеюсь что их никогда не будет!

Менеджеры оперативно перезванивают для уточнения деталей и подтверждения заказа. После оплаты оперативно отправляют заказ. Единственное на что хотелось бы обратить внимание, это то что не всегда обновляется статус заказа в личном кабинете, но это уже к программистам и на в целом на работу магазина не влияет.

Пользуемся всегда услугами данного магазина. Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Удобная схема самовывоза- в любом районе есть пункты выдачи.

Нет.

понравился товар на сайте, цены приемлемы. Удобно что есть много пунктов самовывоза в Моем городе

Оперативная обработка заказа. На многие товары цены ниже, чем в других интернет-магазинах.

Не было

Заказ получал в Екатеринбург. Центральный магазин Адрес: ул. Бажова, д. 89

Отличный магазин, приятные цены, быстрая доставка, товары соответствуют описанию

-

Большой выбор, приятные цены, низкая стоимость доставки на дом.

Не сталкивалась

Надежный магазин, с качественной техникой, рекомендую

Общение с оператором, который указал не смог сориентировать с доставкой. В итоге доставка не была осуществлена в необходимый день. На следующий день курьер позвонил за 40 мин и недожидаясь еще двадцати уехал (Звонка за час не было, по факту за 40 мин).

Точка самовывоза находится удобно. Заказы формируют быстро, товар оригинальный, проверила, заказывала весы, работают уже полтора года =)

Большой выбор на сайте и конкурентные цены!

Хочу еще дешевле.

Заказывал вспышку и синхронизатор. Все ок, цены радуют и возможность забирать из нескольких точек Москвы.

Покупала неделю назад телефон, в этом магазине самая низкая цена на него по городу, телефоном довольна, теперь решила купить миксер для дома и снова самое выгодное предложение по городу в этом магазине!

нет

Советую