Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Магазин супер. Все что нужно есть

Широкий ассортимент фото-техники и аксессуаров, скорость обработки заказов, сроки доставки.

Профессионально занимаюсь фотографией, поэтому очень часто приходится менять объективы и прочие принадлежности. Покупаю только в этом магазине из-за оперативности сотрудников, заказы оформляют очень быстро, если есть какие то вопросы, всегда созваниваются со мной. Курьер доставляет покупку в среднем в течении 2 дней.

Цена на некоторые товары

Отношение продавца

08 февраля 2017г. вечером забирал заказ #404381 (монитор AOC i2269VW) На Красном проспекте 62. Продавец выдававший заказ сказал, что мониторы они не проверяют перед покупкой! На уговоры не отреагировал. Сказал, что "всё равно есть гарантия производителя". Но если в товаре заводской брак? Или повреждение при транспортировки ДО пункта выдачи? Никакой гарантии НЕ будет. Да и кому удобно ездить в сц даже с гарантией?! А продавцу просто видно лень было проводок вставить и проверить. По итогу оказались проблемы... Вы покупаете кота в мешке!!! НЕ рекомендую категорически данный магазин!

На нужный мне девайс здесь самая адекватная цена.

Срок доставки со склада до точки самовывоза составил 3 дня. Не очень быстро, но в принципе не напрягло.

В плане сервиса проблем не увидел, подтверждают заказ звонком. Присылают смс, когда заказ доступен к самовывозу.Если едете за заказом в точку на варшавке по мцк, переходите шоссе под мостом, а не как я по надземному переходу, в три раза быстрей получится

Порядочность магазина. Гуманные цены и доставка в краткие сроки.

Обращались в этот интернет магазин по совету коллег по работе, заказывали видеокамеру. Ассортимент выбора был на столько велик, что в выборе мы даже растерялись, но оператор девушка подобрала нам модель которая нас устроила по характеристикам и цене. Заказ был оформлен быстренько, курьер заказ доставил на следующий день, как и обещала оператор.

Удобный интерфейс интернет-магазина, оперативность.

И всегда прекрасные цены на товары.)

Цены действительно подешевле чем у большенства диллеров, но есть в наличии евротест товар показывающий вероятность этой дешевезны.

-

Покупал так по мелочи, был доволен. Продавцы нормальные попались.

Очень низкие цены. Товар качественный. Очень вежливые продавцы.

Отсутсвуют

Приобретала там плойку. Разница в цене по сравнению с другими магазинами составила около 1000. При этом не нужно долго ждать. Приобретала в г. Новосибисрк.

Обслуживание, цены, срок ожидания заказа, различные способы оплаты.

В целом нет, хотелось бы по больше аксессуаров на на некоторые модели новых телефонов, но их и у других продавцов нет)

Заказывал телефон, у других продавцов цена на тысячу дороже, а некоторые модели и вовсе на 2-3 тыс. отличаются в цене.

г. Москва. Много точек выдачи. Приличный выбор. Достойные цены Удобный сайт Постоянно скидки и акции

Иногда приходится ждать в магазине. Продавцы будто тебя не замечают.

г. Москва. Вполне добротный магазин фототехники. В пункте выдачи стоят образцы, можно посмотреть товар в живую. После заказа перезванивают оперативно, сообщают время привоза товара, удобно. Периодически "затариваюсь"

Очень просто и удобно! Большой ассортимент!

пока не обнаружил

+5

Оперативность, приятное общение по телефону с оператором магазина.

Объектив для фотокамеры заказывала через интернет-магазин, сразу же перезвонили операторы, уточнили и быстро обработали заказ. Доставка была на следующий день, плюс в том, что в первой половине дня. Доставили все не повреждённым при проверке все работает.

Большой выбор товаров!!! срок заказа, удобно заказывать и покупать!!!

нет

живу в Краснодаре, очень рад что он у нас открылся, покупаю в магазине, аксессуары для фото и видео,большой ассартимент и мамое главное, и доставка в магазин, бес предоплат и переводов, заказал, подождал чуть-чуть, приехал и забрал, для меня очень удобно.

нет

Сроки доставки. Постоянная ложь менеджеров.

К 14 февраля нужно было купить подарок. 31 января заказал в Фотосклад смартфон + стекло. Всего примерно на 10000. Перезвонил мне менеджер говорит: стекло в наличии в магазине, мы для вас его зарезервируем, а смартфон привезем. Примерно за 5-7 дней. Отлично, везите. Прошло 7 дней. Звоню. Где мой заказ? Отвечают 7 дней - это рабочих дней . Интересно — у всех календарные, а у вас рабочие. То есть получать 9 числа? Ответ: нет 9 числа не будет, он будет только 13 февраля. Как же так? Ведь это 14 дней на доставку! Ответ: нас подвела транспортная компания, мы не виноваты. Тот же вечер (9 февраля), звонок. Здравствуйте. Мы тут проверили ваше стекло, оно с браком. Мы отправляем его обратно поставщику больше стекол нет . Ладно, соглашаюсь. Пусть будет заказ без стекла. Спустя некоторое время SMS: ваш заказ готов к выдаче, срок резерва 2 дня. Проходит час. Звонок. Вы знаете мы тут проверили ваш заказ. Смартфон поступил с браком мы отправляем смартфон обратно поставщику и высылаем вам новый смартфон. Спрашиваю когда будет?1Ответ:13-14 февраля будет. В реальности — это ложь. Товара нет на выдаче, ведь он еще в пути... На следующий день звоню в магазин. Спрашиваю : Когда будет заказ? Ответ после 16 февраля. То есть срок поставки минимум 2,5 недели! В принципе понятно чего добиваются менеджеры магазина. Они добиваются того чтобы Вы сами отменили заказ, тем самым снимают полностью себя ответственность за некачественную работу и некомпетентность. (Кстати, все звонки с дезинформацией были из Питера.) Магазин ужасен. Никому не рекомендую покупать здесь товар, если вам дороги ваши деньги и нервы

Хороший выбор, цены ниже большинства конкурентов, для товаров Евротест хороший сервисный центр (официальный), всегда есть несколько экземпляров товара в наличии.

Приобретаю фототехнику в Фотоскладе на протяжении 4-х лет (5 объективов, аксессуары). Всегда была возможность посмотреть несколько экземпляров товара, сравнить и выбрать то, что больше нравится. Нормальное отношение продавцов к покупателям, никто не торопит. В целом магазином доволен.

Цены хорошие

Доставка товара

Очень долго жду отправку заказа! Сначало ждал несколько дней, чтобы прислали ссылку на оплату. Потом неделю ждал, чтобы товар со склада СПб пришел в Москву. Транспортную накладную сформировали, а товар транспортной компании не передают. На все стандартные ответы типа у нас очень много заказов! И каждый день все с нового листа - завтра передадим. Сегодня 9 рабочий день с момента оплаты, а товар так и не передан в транспортную компанию!!! В общем, не заказывайте через интернет!

Работают квалифицированные операторы, которые всегда проконсультируют и помогут определиться с наилучшим для тебя вариантом.

Мне быстро оформили заказ и в кратчайшие сроки доставили мою видеокамеру.

Хороший магазин. Менеджеры отлично работают, детально мне все объяснили о всех характеристиках и помогли выбрать фотоаппарат. Остановился я на модели Nikon D3300. Курьер доставил его через день, дал мне проверить, после этого я заплатил. Все работало отлично, остался очень доволен.

Отличный магазин, очень порадовал.

нету

Отзывчивые консультанты и приемлимые цены

Большой ассортимент.

Отвратительное отношение к клиентам!

Заказ # 405168 от 30.01.2017.Был оплачен 30.01.2017. Накладная в транспортной компании появилась только 03.01. со статусом: Накладная создана, ожидается передача груза от отправителя. Сегодня 8.02, статус накладной всё тот же. В личном кабинете, на сайте фотосклад.ру, почему-то статус: Выполнен. Операторы по телефону четвертый день обещают разобраться, перезвонить и тд. Ни кто не перезванивает. Мало того, сами они ни чего внятного сказать не могут, им нужно спрашивать у каких-то менеджеров, ещё кого-то...зачем они там вообще сидят? Заказал обратный звонок, ни кто не перезвонил. Зачем вообще эти номера телефонов, если ни кто не перезванивает и звонить по которым, только время тратить? 07.02 написал в оф. группу в ВК. Ответили что 07.02 отправят. Ни чего не отправили ни 07.02, ни сегодня. Очень маловероятно, что я ещё буду там совершать покупки.