Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Быстрое оформление заказа. Помощь в самом магазине в выборе. Цены довольно не плохие. Есть Скидки

Первый раз заказывал, и для меня было немного проблемно найти магазин на Казанском вокзале - но это в принципе и не минус.

Заказывал фотофон и отражатель. В итоге купил отражатель большего размера и вместо одного фона- Серого, купил еще и черный. Спасибо работникам магазина. Для первой, недорогой покупки - я вполне доволен. Спасибо

Отличный магазин. Продавцы достаточно подробно проконсультировали по выбору фотоаппарата. Цена в городе на эту модель была значительно ниже, чем в других магазинах.

Не обнаружено

Отличные цены, быстрая доставка

Пока не было)

Цены наинизшие, да плюс гарантия , просто лучшие)))

Ничего

Недобросовестное отношение к клиенту

Делал заказ ребёнку на Новый Год , в результате заказ отдали кому то другому и говорят что теперь привезти смогут только после праздников . Хотя пишут что товар в наличии .

Широкий ассортимент... Все-таки сложно говорить о том, чего нет.

Отвратительное отношение к покупателям, грубые сервисмены, безответственное отношение к проданному товару.

22 ноября купил в магазине Фотосклад стабилизатор DJI Osmo X3. Доставлен в мой город он был транспортной компанией DPD. При первом включении почувствовал не ладное - камера вела себя странно, шел постоянный завал горизонта, не было звука, аккумулятор шедший в комплекте заряжался только на 80%. Имея опыт работы с техникой DJI, понял, что нужно обновить прошивку, откалибровать устройство. После обновления звук появился, но проблема с завалом горизонта и аккумулятором не решилась. Провел несколько тестов в реальных условиях, но все они лишь подтвердили сомнения - товар не исправен, горизонт валился на очень большие углы. Решил проконсультироваться со службой поддержки DJI. Они подтвердили - неремонтируемая неисправность двигателя подвеса. Им это знакомо, сказали, что магазин продавший неисправный товар должен заменить его на новый. Отправил стабилизатор обратно по предварительной договоренности с сервисменом по имени Алексей - абсолютно непробиваемый человек, который совершенно не слышит покупателя. Стабилизатор был доставлен за пять дней компанией СДЭК. Алексей перезвонил через 1,5 часа после получения устройство и заявил - все работает отлично, товар отправляем назад. Мои доводы он не слышал (или не слушал), в доказательство неисправности я отправил несколько видео, где проблема явно просматривается, но все они были проигнорированы. Алексей сказал: мой человек целый час снимал на Осмо, завалов не было. Как же целый час, если батарея неисправна и она обеспечивает работу устройства лишь на 35 минут? Я попросил поснимать еще, он ответил - мы будем снимать ДВА ЧАСА НЕПРЕРЫВНО. На этом наш разговор прервался. В течение двух дней мне никто не звонил, не писал, не сообщал. Я решил выяснить сам судьбу устройства. Оказалось, что оно уже два дня в пути... При этом мне никто не удосужился сообщить трек код доставки. Абсолютно наплевательское отношения магазина к покупателям. Давно покупаю самую разнообразную съемочную технику в разных магазинах, но такого не видел нигде.

Не выполняют обязательства по доставки

Заказал в данном магазине смартфон, обязались доставить в течении 5-7 дней. Я еще переспросил по сроку доставки, обязались доставить вовремя. Прошло 8 дней, связался с продавцом. Заказ в пути. Начал мне доказывать что еще не прошло 7 дней. Пришлось снять заказ. Не рекомендую что либо заказывать в этом магазине.

Хорошая работа персонала, многие из друзей покупают именно на этом сайте. У них и цены ниже и качество отличное! Молодцы!

Приятные цены, вежливые сотрудники (если возникнут вопросы ребята вам помогут), быстро работают.

Их нет, ребята быстро все оформили и проверили товар.

Решил к Новому году сделать себе подарок, выбирал экшен камеру. Посмотрел предложения разных магазинов, и самым выгодным было в магазине ФотоСклад, на нем и остановился. Сделал заказ через интернет, минут через 15 со мной связался менеджер и сказал что мой товар ждет меня. Приехав в магазин, меня встретили доброжелательные и приветливые сотрудники магазина, все рассказали и объяснили. Магазином остался доволен, плюс цены очень приятно удивили.P.S. Покупал в магазине на ул.Красноармейская, д. 264 г. Ростов-на-Дону. Работники магазина знают свое дело, так держать!

Удобное расположение, конкурентные цены

берут процент при оплате через терминал

Покупала напольные весы, магазин располагается удобно, по линии метро. Пришла за заказом в большой спешке, два продавца были заняты, сказала что тороплюсь и спросила, можно ли обслужить меня вне очереди, не отказали, позвали из подсобного помещения еще одного парня, который быстро оформил мою покупку. Везде успела, качеством товара осталась довольна.

Хорошие цены, качественная продукция, быстрая доставка курьерской службой к вам домой.

Уже 2 года являюсь клиентом этого магазина, очень доволен качеством продукции, доставка по городу очень быстрая. Большой выбор продукции, вежливые работники. Заказ был доставлен курьером до квартиры, все документы, чеки, гарантийный талон предоставили.

мне понравился ассоритмент товаров и скорость обслуживания и удобство выдачи

близко от работы, полезный мне магазин

Цены,отношение к покупателям.

Все понравилось.

Кроме того, что цены очень приятные, очень порадовало отношение продавцов на Савушкина 24. Покупал там фотофон, возникла нештатная ситуация. Продавец пошёл навстречу. Мог бы просто отнестись формально и я бы потерял время(бесполезно приехал бы в магазин)!

Без капли сомнения могу назвать этот магазин лучшим. Почему? Во-первых - цены. Они действительно низкие. В других популярных в нашей стране магазинах электроники цена на необходимый мне товар была на целую 1000 дороже! И я не преувеличиваю. Во-вторых стоит отметить сервис - тут он на высшем уровне. Вежливый и приятные продавцы это всегда большой плюс для компании.

Нет

Быстрая доставка, надёжность, низкие цены.

Не выявленно

Заказываю не первый раз, посоветовала подруга, цены самые низкие, в нашем городе ниже не найти, живу в провинции, поэтому этот магазин просто палочка-выручалочка для меня.

Цены ниже среднего по городу(СПб)

-

Хороший магазин

Не обнаружил, так как не удалось, собственно.

1.Телефонный сервис обслуживания и сроки доставки. 2. Месторасположение. Всего 1 магазин и 2 точки выдачи товара. Московский, Фрунзенский и т.д. районы не охвачены.

Вчера искал телефоны себе и супруге в подарок. Было заказано здесь(с доставкой) и в другом магазине по 2 телефона Xiaomi. Заказ стал не актуален, так как никто из менеджеров толком не смог сказать, когда придет Заказ. Если сегодня приедет на склад, то завтра получите, если завтра, то послезавтра. 30 декабря у меня не рабочий день. Позвонил, чтобы сменили адрес, в случае, если заказ придет в 30 числах декабря. Так девушка даже не спросила номер квартиры. У девушки такой голос был, как будто она параллельно играла в пасьянс на компьютере, а я ей тут глупые вопросы задаю. Может, конечно, сумма в 26 000 р. для нее не ГИГАНТСКАЯ и ей роль в зарплате не сыграет, но мне кажется, что она могла бы быть повежливее, а не "отрезать" "да/нет/минуту". На заданный мной вопрос про то, что я, вообще, смогу его получить до Нового Года или нет, получил неточный ответ, похожий на "скорее да, чем нет". Меня это не устроило, так как заказ должен быть подарком. В итоге, отменил заказ здесь, купил в параллельном магазине, сегодня привезли и уже на руках. Причем дали досконально пощупать, оценить, протестировать. Это я про сервис.

Хороший коллектив

Расстроила онлайн оплата, хотел бы наличными оплачивать.

Обслуживание, цена и сроки доставки впечатляют

нет

Нормальный магазин, все прошло гладко. Оформил, привезли.

Для меня их нет.

Был сделан заказ товара находящегося в наличии в единственном магазине на Савушкина, был получен номер заказа, а так же сообщение на странице после оформления заказа, что не выезжайте в магазин до звонка оператора. Информация о наличии товара в магазине спустя 5 минут изменилась на "наличие на складе". Что говорит о том, что товар зарезервирован после оформления и снят с продажи. Страница с номером заказа была сфотографирована на всякий случай. По факту, звонка не поступило, на следующий день был совершен звонок в интернет магазин, где развели руками мол такого заказа нет. На вопрос как так то? Был получен ответ такого заказа нет вообще, мол я дурак и фото заказа это миф. И ничего они сказать не могут. Предложили через два дня привезти, были отправлены в даль со всеми вытекающими. Дорога ложка к обеду. Товар мне нужен был вчера, а не послезавтра. Больше ни ногой в этот магазин, хотя их расплодилось много под разными вывесками, а магазин один и тот же. Так что шанс нарваться вновь на подобное очень велик.