Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Удобство самовывоза - быстро и без очередей

Покупала электронную книгу, понравилось удобство самовывоза на Чёрной Речке - народу мало, быстро обслужили. Книга в полном порядке, проблем никаких с ней не было

Цены радуют, качество тоже!

Доставка

Хороший магазин, сделал заказ, получил отличный товар!

Не заметил

хорошие цены

небыло

покупал тушку Nikon D5100 Body, хорошая цена, товар качественный, новый. Менеджеры приветливые.

Компетентный и внимательный персонал, а главное очень терпеливый! Отличный выбор, быстрая доставка!

Нет.

Покупали с подругой её сыну наушники, внимательный и компетентный продавец, терпеливо предоставил для прослушивания все модели которые мы попросили! Огромное спасибо! В итоге купили отличные наушники с хорошим звучанием фирмы Ritmix.

Все отлично

Все отлично

Ассортимент

Срок отправки ужасный!!!! Ждал когда моя посылка отправится полторы недели!!! Я говорю не о сроках доставке. С момента заказа прошло полторы недели и только тогда мой заказ был отправлен.

Нужен был срочно микрофон для DSLR камеры, поэтому не стал заказывать в америке, а пошел на фотосклад и сделал заказ на выбранную модель. Доставку выбрал СДЭК, т.к. сам, как владелец крупного интернет магазина, сотрудничаю с ними очень долго и продуктивно. Выбрал оплату при получении. Через минут 20 позвонил менеджер и сказал что заказ принят и теперь ожидайте, когда будет доставка. Мой заказ №371277. На следующий день отправили трэк номер для отслеживания - 1036483199. Через 4 дня смотрю - посылку еще не отправили. (делал заказ во вторник вечером 6.12.16) вот уже 11 декабря, посылку не отправили. 14 декабря звоню на фотосклад и объясняю ситуацию - в ответ говорят, что Ваш заказ отправлен, говорю, что Вам нужно разобраться, еще не отправили мой заказ. Менеджер попросил меня перезвонить через пару часов. Прошло пару часов, звоню - снова объясняю, и тот же ответ. Прошу снова разобраться, жду на линии минут 10. В итоге сказали, что это не наша проблема, мы отдали груз. Еду в СДЭК и пытаюсь выяснить, по номеру заказа, который дали фотосклад, товар не передавали, а лишь создали накладную (кто работает со СДЭКом знают, что можно создать накладную и посылка будет лежать хоть месяц у тебя на складе пока её не отвезешь на доставку) и Вот 16.12.16 года , спустя 10 дней!!! Мой заказ наконец-таки этот "магазинчик" соизволил передать на доставку!!! Уж не знаю, политика магазина такая, откладывать доставку товаров с наложенным платежом и втирать клиентам, что посылку отправили или это стандартная работа Фотосклада...

Покупал объектив Canon. Заказал и на след день забрал объектив из магазина на Черной речке. Объектив спустя 3 года до сих пор работает и нареканий не вызывает.

не выявлено

Хороший магазин и цены дешевле чем у конкурентов

Все отлично, креме того, что пакетик не дали. Пришлось коробку в руках по морозу нести.

Низкие цены

Нет

Замечательный магазин. Ценник ниже, чем у конкурентов, рекомендую!

не было возможности оценить

не исполняет обязательств продавца

12.11.2016 увидел на сайте очень привлекательное по цене предложение на телефон LG X cam. Прежде, чем оформлять заказ, позвонил по указанному на сайте номеру телефона и ответивший оператор подтвердила, что да такой телефон по этой цене есть в наличии на центральном складе и в течении максимум 14 дней стать счастливым обладателем этого телефона. Так я и сделал - оформил на сайте заказ, через некоторое время перезвонил менеджер магазина с просьбой подтвердить заказ и сам в свою очередь так же сказал, что да-да телефон к вам уже почти выехал только ждите.Через несколько дней я получил из магазина письмо следующего содержания: "К сожалению, мы вынуждены аннулировать Ваш заказ 358638, так как товар на данный момент отсутствует на наших складах и на складах поставщиков. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание." А самое интересное, что сейчас на сайте указано, что этот телефон есть в наличии, только вот уже примерно на 6 тысяч рублей дороже.UPD После истечения оговоренного в заказе срока доставки направил в магазин письменную претензию с предложением предоставить мне данный смартфон по цене заказа и тем самым урегулировать спор в досудебном порядке. Вчера получил отказ в удовлетворении мой просьбы ввиду того, что ООО «Фотосклад» НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОДАВЦОМ ТОВАРА. В связи с этим советую всем, кто собрался делать заказ в ООО «Фотосклад» трижды подумать готовы ли вы что-то купить у того, кто и продавцом себя не считает, а следовательно и обязательств продавца перед покупателем исполнять не намерен. Ну а в моей ситуации уже суд будет решать, чем является нечто, что выглядит как утка, плавает как утка и крякает как утка и сколько раз они нарушили закон о защите прав потребителя не предоставив мне перед заключением договора купли-продажи полной информации о продавце товара, а так же достоверной информации о цене и наличии товара. Так же о том, что ООО «Фотосклад» не является продавцом товаров, уведомлю Яндекс.Маркет.

Низкая цена , высокое качество продукции. Очень нравится теллефон

нет

Всем советую этот магазин.

Цены, на ряду с остальными магазинами, весьма приятно отличаются! Обработка заказа в течении часа. Есть недорогая доставка! Можно заказать обратный звонок или задать вопрос на почту. Сотрудники быстро отвечают.

Всего 1 магазин в городе. Есть недостатки в работе сайта: не запоминает город, даже после регистрации. Из-за этого в корзине товар лежит то с одной ценой, то с другой. Нужно быть очень внимательным при заказе и не упустить город и способ оплаты. Еще нехватает онлайн чата на сайте.

В целом хочется сказать спасибо, что Вы есть в нашем городе и продаёте проверенный качественный товар по сниженным ценам, да еще и с акциями, купонами и скидками. А так же стараетесь угодить каждому покупателю!!!

Наличие товаров которых нет в других магазинах

Нету

Отличный магазин

Хорошее и быстрое обслуживание

Нет

Покупал XBOX One S, оказалась самая дешевая цена в краснодаре

Вежливый персонал. Качественное обслуживание. Быстрая доставка.

Искал дочери в подарок фотоаппарат, хотелось хороший Nikon но с моделью не мог определиться. На сайте магазина обнаружил большой выбор моделей и объективов к нему. Позвонил, сотрудница магазина ответила быстро, помогла в выборе фотоаппарата и объектива к нему. На следующий день произвели доставку.

Адекватные цены, на некоторые товары ниже, чем у конкурентов. Удобное расположение магазина рядом с метро. Наличие гарантии.

Товары в интернет-магазине и магазине отличаются, что не удобно.

Покупал в Новосибирском магазине nikkor 50mm 1.8f пару лет назад, нареканий нет, объектив до сих пор работает исправно. Рекомендую.

На многие категории товаров цены очень низкие. Удобное место. Большое количество товаров, которых нет в других магазинах.

Хотелось бы возможность отменять проверку заказа через оператора, сделать, например, через почту. Не всегда звонят в удобное время, а если не взять трубку - уже не перезванивают.

Уже третий раз беру тут mi band для подарков, только тут есть все версии данного браслета, интересовала именно первая. Радуют разные скидки, возможность применить купон.

Хороший магазин, демократичные цены, дешевле не нашел. Цена, оперативность

дорогая доставка в ХМАО (

Хороший магазин, демократичные цены, дешевле не нашел. Стоимость доставки скорее к транспортной компании с которой заключен договор.

вовремя привезли, быстро доставили. все хорошо!