Достоинства
Покупаю здесь ("Фотосклад.ру" в Санкт-Петербурге на Савушкина) не в первый раз, всегда было хорошее обслуживание, цены и качество товара.
Комментарий
Купил графический планшет в подарок, проверять было не где, поэтому сразу повёз домой. Через несколько дней именинник получил свой подарок, но планшет оказался не удобным, а работать корректно в графических редакторах отказался, вместо плавных линий он выдаёт линии с перепадом (как будто лестницу рисую).
Понёс я его обратно в магазин, написал заявление, на что мне сказали: "Ждите до 10 дней".
В акте приёма сотрудник магазина указал "Следы эксплуатации", оказалось что отпечатки пальцев, и вскрытый пакет с планшетом, являются следами эксплуатации.
Не прошло 15 минут (я только в метро спустился), как позвонили и сообщили что мне отказано в возврате денег т.к.,.."Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки".. (цитата из письменного ответа на моё заявление).
Я написал второе заявление, сотрудник магазина отнёс его своему коллеге со словами "Вот ещё одно", на что тот ему ответил "Да хоть три".
Дорогой "Фотосклад.ру", зачем Вы так?