Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Скорость и отношение менеджеров и службы доставки.

Существенных недостатков нет.

Заказал фотоаппарат+объектив, получилось по цене более чем выгодно, но отдельно отметить хочется работу магазина, т.к. возникла очень неожиданная ситуация что прямо перед доставкой пришлось уехать. продлили срок хранения, как только вернулся, сразу доставили.

Низкие цены

Путаница и неразбериха, необязательность

Заказала очки, которые оставались в единственном экземпляре. Курьер привез совершенно другую модель. Обещал, что в течение ближайших двух дней мне перезвонят и скажут, когда доставят правильную модель. Когда мне так никто и не перезвонил, я стала звонить сама. В первый день не оказалось нужного мне специалиста. Когда же я после многочисленных срывов звонка все же дозвонилась в магазин на второй день, выяснилось, что мой заказ в базе числится как выполненный, а очки уже зарезервированы для кого-то другого. Крайне разочарована сервисом. Много лет покупаю через интернет, такой отвратительный опыт первый раз.Upd. Со мной связались специалисты из отдела контроля качества, предложили различные варианты решения проблемы. Пришли к договоренности, считаю проблему улаженной.

хорошая работа персонала, низкие цены

нет

сотрудники быстро и любезно ответили на интересующие вопросы

Заказывал у вас в магазине Nikon Coolpix L840. Девочка с приятным голосом перезвонила через минут 5, ну очень быстро. С лёту ответила мне на интересующие вопросы по гарантийному обслуживанию и линзам. Вечером я сделал заказ а на следующий день уже игрался с настройками. Реально купил в один клик без заморочек и теперь наслаждаюсь.

Приобрела себе профессиональный фотоаппарат Canon с заманчивой ценой и условиями доставки. Спустя пару часов со мной связалась девушка-оператор, уделила мне примерно 15 минут, ответила на пару моих вопросов и в целом рассказала как происходит доставка. Сама доставка заняла чуть менее двух суток.

Наличие заявленных позиций, консультации, оперативность доставки.

Молодцы, других слов нет.

Именно здесь заказал фотоаппарат как-то не задумываясь, но сразу забил магазин в избранное. все просто: в нем покупать просто. больше всего времени потратилось только на первый звонок, когда консультант с щепетильностью помог определиться с моделью. все, что произошло дальше уместилось в один день.

Хотелось бы отметить достоинства магазина, а именно доставку, за 1 день прислали мою покупку, квалифицированность сотрудников на лицо, ответили на все интересующие меня вопросы. Особенно хочу выделить работу оператора, очень приятный и радушный молодой человек, все толково объяснил.

Наличие разнообразных моделей фототехники, недорогие цены, удобное оформление заказа в сочетании с оперативной доставкой.

На сайте магазина подобрала себе фотоаппарат по хорошей стоимости, оформила заказ через корзину и в течение минуты перезвонил консультант. Уточнили по доставке и на следующий день техника уже у меня. Все быстро и удобно.

Гарантия Доставка Цена

Замечательный фотоаппарат заказал для себя через этот магазин. Выбор велик, да и к цене не придраться, выбрал фотик, оператор связался со мной, объяснил как оформить, предоставил гарантию на аппарат. Доставка мгновенная, утром заказал, вечером к часам 6 привезли. Не нарадуюсь купил хороший аппарат за низкую цену.

Быстрая доставка курьером по городу, опытные сотрудники

Не было ничего отрицательного.

Недавно решила приобрести для себя фотоаппарат, с маркой определилась, а вот где купить не знаю. Выбрать из огромного количества интернет-магазинов, тот где не обманут, совсем не просто. Но этот магазин привлё, цены довольно низкие, большой ассортимент товаров, а главное профессионализм сотрудников. Вы получаете свой заказ прямо в руки уже на следующий день. Привезли всё вовремя и хорошего качества, не обманули меня.

Широкий ассортимент, быстрая доставка, помощь при выборе продукта.

С недостатками не столкнулись.

Я начинающий фотограф, поэтому выбор хорошей камеры был для меня очень важен. В этом магазине представлен широкий ассортимент фотоаппаратов. Сначала я даже растерялась в таком изобилии, но профессиональный оператор сайта помог разобраться и посоветовал камеру. Привезли всего через один день, что очень удобно. Кроме того, цены в магазине приемлемы, каждый найдёт себе модель по карману.

Грамотный персонал в моём вопросе

Делала несколько покупок за пару лет: 1. К моему фотоаппарату SONY ALHPA 77 подобрала классную Израильскую фотосумку KATA DC-437, удивило, что во всём городе таких сумок-то больше нигде и нет. приятно порадовало качество и большое количество кармашков различного назначения. Через 2 года пользования - состояние как новая! 2. Триногу Polaroid для фотика, модель не помню - вещь классная, руки свободны и не устают 3. Вспышку к фотоаппарату. 4. Объектив с компенсацией- дорогущий... но своих денег стоит! Всё купленное выполняет в полной мере своё предназначение и радует качеством. Персонал в магазине радушный, в технике разбирается как надо.

Отличный магазин ,продавцы внимательны и отзывчивый всегда помогают в выборе товара ,я довольна

Пока недостатков не замечала

Меня зовут Елена и я всем довольна ,огромное спасибо продавцам!

нет

необязательность, неразбериха в заказах

Сделал заказ 04.03.16 № 278808 - подтвердили и в ответ тишина, 14.04.16 позвонил сам - "подождите" - через 7 минут повесил трубку, перезвонили (не сразу), сказали товар пришел с браком и с заботой обо мне заказ отменен, бросили трубку. Залез на сайт - товар есть, но по другой цене - слукавили. Сделал другой заказ 19.03.16 № 282246 на другой товар - подтвердили, сегодня вечер 08.04.16 - тишина. Все покупаю через интернет-магазины, пока хуже отношения не видел.

Позвонила в магазин и заказала цифровой фотоаппарат Canon EOS 7D Body. Консультант оператор рассказал о достоинствах, а главное, что всегда можно обратиться за консультацией бесплатно. На следующий день фотоаппарат был у меня.Понравилось, что показали, как пользоваться. Документы, гарантии, чек все было на месте.

После просмотра видеокамеры в интернет-магазине захотелось приобрести её. Заказал. Через день видеокамеру доставили домой и все подробно показали и рассказали. Качество камеры было отличное и по цене все устраивало.

Курьер приехал чётко

Заказал объектив Nikon 18-55 VR II. Привезли этот объектив в полиэтиленовом пакете и коробке чуть-ли не из-под обуви. Никакой фирменной упаковки от Nikon, никакой "родной" документации (описание, технические характеристики). То есть объектив достали где-то в ремонтной мастерской и впаривают, как новый. Чистый обман

Покупал фотоаппарат Canon в этом интернет-магазине. Понравилось, что оператор-консультант внимательно выслушал меня и помог выбрать из большого количества моделей, которые были на сайте. Мой заказ подтвердили моментально. С доставкой тоже проблем не возникло, получил через день всего.

Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Доволен обслуживанием, качеством предоставленных товаров, разнообразием продукции. Рекомендую Фотосклад многим коллегам.

Нет

Не выявил

нет товара

Заказывал кофемашину, позвонили на следующий день сказали что через день смогу ее забрать в пункте выдачи, после этого вечером позвонил другой менеджер и сказал что у них какая то ошибка и ее в наличии нет, Хотя что на сайте что на Маркете, информация о ее наличии висела еще больше суток, пообещали позвонить уведомить а наличии, но видимо не до нее было сотрудникам, а стоимость не маленькая... Спасибо вам большое... Наверное название сайта оправданно, и все плюсы только в фото технике...