Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Порадовал ассортимент, качество и цена, обслуживание и быстрая доставка.

Недостатков не обнаружено.

На подарок срочно нужно было купить фотоаппарат. В интернете просмотрела характеристики на Canon PowerShot G7 X остановила свой выбор на нем. Сравнила цены по магазинам и самая оптимальная была в этом магазине. Перед оформлением заявки уточнила у оператора за доставку. Заказ мой приняла примерно через час как я его разместила на сайте. Выбрала доставку курьером - как по мне это удобно, чем самим разъезжать и искать нужный адрес. Порадовало, что фотоаппарат я получила через сутки после принятия и размещения заказа. Покупкой довольна и магазином тоже.

Качественный сервис, оперативная доставка.

Их нет.

Будучи заядлым фанатом хорошей фототехники, решил прикупить по возможности более продвинутую зеркалку. Не требовалось найти самую навороченную из моделей, достаточно грамотно было заполучить разумные цену\качество. Обнаружил как раз на этом сайте предлагаемый Canon 5D, самое что надо. Магазин удивил сначала своей ценой. Потом перезвонил, со мною вежливо, но конкретно и обстоятельно пообщалась менеджер магазина. Быстро оформила заказ, согласовали доставку на следующий день! Приятно, бывает и неделю можно ждать, а тут все оперативно и четко. Привезли в срок, оригинальный с гарантийными обязательствами производителя. Респект за обслугу и качество.

Ценовая политика интернет-магазина на высоте. Лично сравнивала с другими, многие позиции в выигрыше, что и сподвигло меня сделать заказ именно тут.

Заказывала один фотоаппарат и очень волновалась, что мне не смогут корректно ответить на интересующие вопросы, но в итоге отдельно хочу выделить работу операторов: не было никакой спешки, как оно обычно и бывает, всё доходчиво разъяснили, после чего вопросов по приобретению не осталось. Такой подход к каждому клиенту - залог успеха, я считаю. Перезвонили очень быстро, не пришлось ждать звонка, а доставили заказ уже через день. Камера была хорошо упакована, в полной комплектации, брака нет, характеристики все как в описании.

Ассортимент. Обслуживание.

Нареканий нет.

Купил здесь видеокамеру.Ну что скажу, замечательный магазин. Все отработано до мелочей, от удобного сайта до оперативной доставки. Начну с того, что выбор техники более чем приличный, есть где разгуляться. Сравнил цены с другими магазинами, здесь оказалось дешевле. Решил оформить заказ. Делается это очень быстро. Общался по заказу с девушкой-оператором. Очень вежливая в общении. Понравилось, что не было никакой спешке при оформлении, это говорит о стремлении магазина делать свою работу качественно, а не зарабатывать количеством. Доставка тоже меня устроила полностью, выбрать можно удобное время. Привезли в нужное место без задержек.

В связи со спецификой своей работы довольно часто приобретаю новую фото-видео аппаратуру и искал себе сайт, с которого можно было бы заказать всё необходимое и быть уверенным, что тебя не кинут. Можно было бы и не в интернете всё покупать, но у меня мало свободного времени, поэтому этот интернет-магазин меня просто выручил. Благодаря своему большому выбору продукции я могу потратить всего пару десятков минут и совершить заказ. При первой покупке я обратил внимание на адекватную консультацию. Со мной созвонился Владимир, уточнил мои реквизиты и суть заказа. Уже через полчаса всё было оформлено и, на моё удивление, на следующий день всё доставлено! Теперь всё время заказываю только через этот магазин, т.к. он включает в себе такие качества как оперативность, качество, аккуратность и вежливость! Для них клиент - самое главное.

Квалифицированные консультанты, доставка день-в-день, без каких-либо задержек, качественная техника, большой ассортимент самого магазина.

Не найдены.

Неделю назад задалась целью найти себе фотоаппарат Canon 70D, по всем характеристикам, он для меня является лучшим из класса Canon. Так как времени мотаться по городу и искать фотоаппарат не было. Я отважилась заказать через интернет. Долго и скурпулезно я изучала отзывы. И наткнулась на данный интернет-магазин, из всех предложенных в городе, люди часто писали про качество и обслуживание, что все это на высоте. Отважилась заказала, девушка мне перезвонила в течении 2 часов, очень тактично уточнила у меня детали заказа, время-день доставки. У меня было просто 100 % уверенность, что я общаюсь с действительно человеком, который не только знает, но и любит свое дело. Фотоаппарат доставили мне точно в срок, курьерской доставкой. Качество - все как надо, вся комплектация, все в целости и сохранности. Очень положительные эмоции от пользования данным магазинам.

Хороший выбор товара моей группы интересов в одном месте за разумные деньги: зеркальные фотоаппараты и объективы к ним, теперь и смартфон покупаю здесь же - два дня изучал цены и лучше не нашёл... Удобно расположен центральный магазин выдачи заказов на ул. Савушкина: в выходные удобно на машине (нет проблем доехать и припарковаться), в будни - рядом метро "Чёрная речка"

Не нашёл одну модель смартфона, но и в других местах её не было (за приемлемые деньги)

Прошло менее суток и мой товар доставили на ул. Савушкина, 24

В этом магазине я купила себе крутую видеокамеру по очень даже неплохой цене, на акцию попала. Нашла этот магазин случайно и просто в восторге от их ассортимента и цен. Хорошо оформлен сайт, быстро разобралась и оформила заказ. Обработали его буквально сразу и перезвонили мне. Доставка осуществляется только по городу, но меня это вполне устроило, причем доставили очень быстро. Уже на следующий день я была счастливой обладательницей этим чудом техники. Могу отметить менеджера, которая очень профессионально работает, я думаю у них весь персонал очень дружелюбный, так как даже курьер очень приятный молодой человек. Для меня это важный критерий, так как терпеть не могу грубости.

Давно хотела приобрести хороший компактный фотоаппарат, с телефона снимки получаются хуже, как ни крути, поэтому в один из вечеров уселась за компьютер и стала сравнивать интернет-магазины. В итоге, из двух заинтересовавших выбрала этот, так как здесь доставка уже на следующий день. Выбрала симпатичный и недорогой Nikon, сделала заказ через сайт. Перезвонил приятный молодой человек, проконсультировал по фототехнике, в итоге я осталась довольна выбором. Курьер доставил мне мою покупку уже на следующий день, предварительно позвонил, спасибо!

Покупал фотоаппарат в этом магазине. Найти достойный магазин, чтобы всё устраивало (цена, быстрая доставка) было не просто. Но я его нашёл. Был удивлён компетентности менеджеров данного магазина, быстро привезли, дали гарантию, проверили на работоспособность, всё как положено. Работой персонала однозначно доволен. Всё чётко и оперативно, каждый знает свои обязанности. Особая благодарность менеджерам за вежливость и за помощь в выборе фотоаппарата. При случае буду заказывать еще.

-

Неверная информация о товаре, вскрытая упаковка, нарушение сроков возврата денег

Я купил в магазине fotosklad.ru (номер заказа 204990), смартфон Huawei Ascend P6S. Когда забирал, видел, что упаковка уже была вскрыта, и при включении телефона не было запроса языка, настроек и т. п., то есть телефон явно включался и после этого даже не был сброшен к заводским настройкам. Дома обнаружил, что телефон не отправляет USSD-команды (пробовал с разными сим-картами). Обнаружил также, что версия ПО не соответствует заявленной на сайте. Телефон не обновлялся ни через wifi, ни через фирменную утилиту Huawei "HiSuite".Приехал на Савушкина, написал заявление, что прошу вернуть деньги. В течении 2х недель я по закону имею право на проверку телефона и возврат денег (а не ремонт). В соответствии с законом РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», ст 18. п. 1: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы..." В соответствии со ст. 22 того же закона: "Требования потребителя о ... возврате уплаченной за товар денежной суммы... подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования."Десять дней прошли сегодня. Так как сегодня я звонил в магазин и мне сказали, что сегодня воскресенье, и никто мне ничего сегодня не вернёт, я обратился к юристу в "службу защиты прав потребителя". Будем возвращать через суд.

Заказывал в этом магазине полупрофессиональный фотоаппарат Canon EOS 550D. Полностью доволен работой магазина. Сайт очень простой в использовании, вся техника разбита по категориям, в общем не заблудиться. Хочу поблагодарить онлайн-оператора, который терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы, сложилось мнение, что он знаток в своем деле и хорошо разбирается в фототехнике. Доставили мой заказ на следующий день после подтверждения оплаты, все целое и работает.

Быстрые доставка и оформление заказа.

Нет.

Очень понравилась работа данного интернет-магазина. Заказывала недавно там полупрофессиональный фотоаппарат и пару объективов к нему. Оператор быстро заказ мой оформил, какие бы я вопросы не задавала, на счет доставки или некоторых нюансов самой техники - на все он мне достаточно точно и содержательно отвечал. Доставили мой заказ, как оператор мне и пообещал, спустя около двух суток. По сравнению со многими другими интернет-магазинами это вполне короткие сроки. Так что. интернет-магазин этот я себе взяла на заметку.

Максимум внимания к пожеланиям заказчика Корректное общение оператора с покупателем Доставка заказа в оговоренный срок

Выбирала фотоаппарат на юбилей мужу. Поскольку мой выбор был из серии "а у вас нет такого же, но с перламутровыми пуговицами?", то интернет – магазин, где бы снисходительно отнеслись к моей бестолковости, мягко говоря, нашелся не сразу. Этот же вполне устроил: неожиданным было заинтересованное внимание оператора, девушка не просто терпеливо выслушала мои пожелания, но и шаг за шагом подвела меня, как считаю, к отличному выбору – остановилась на Canon PowerShot SX510 HS (мои требования к функциям, экрану, зуму и стоимости сошлись именно на этой модели). Через день курьер доставил камеру, и это было очень вовремя – вручила подарок как раз на день рождения! Большое спасибо!

Организован удобный просмотр ассортимента техники и добавление в корзину, компетентность и оперативность сотрудников-консультантов, почти каждое наименование есть в наличии, стоимость при оплате соответствует заявленной на сайте, техника оригинальная (не китайская подделка), различные варианты оплаты и доставки, умеренные цены.

Не найдены.

Заказывал в этом магазине фотоаппарат и некоторые расходные материалы. Соответствием цены и качества полностью удовлетворён. Заказ упакован и доставлен спустя 18 часов с момента оплаты. Рекомендую магазин!

Качественное и вежливое обслуживание, хорошие цены, быстрая доставка.

Нет их.

На днях посчастливилось быть клиентом данного интернет-магазина. Впечатления остались только положительные. Т.к. у меня уже есть плачевный опыт общения с недобросовестными продавцами через интернет, то я была настроена скептически. Но все же рискнула и заказала себе видеокамеру, уж больно цена была хорошей:) Связалась с оператором, долго консультировалась. на удивление девушка оказалась невозмутимой и очень даже вежливой. Оформили заказ быстро и на следующий день видеокамера была у меня. Спасибо, за качественное обслуживание своих клиентов!

Решила приобрести фотоаппарат. Предварительно выбрала для себя Кэнон 600д. Я считаю, что консультанта должны характеризовать такие черты как дружелюбность, отзывчивость, ненавязчивость. Именно такой консультант мне попался. Он мне рассказал о многих функциональных возможностях фотоаппарата, о которых я и не знала. Выбором я осталась очень довольна, тем более мне его и доставили очень быстро.

Приятное обслуживание, качество.

Не встретились.

Заказывал объектив для фотоаппарата в данном магазине, понравилась удобная навагиция сайта, быстро разобрался что к чему. Помимо прочего, в нем предоставлен солидный выбор фото/видео техники, также имеются новинки. Ну и конечно же цены, они будут более демократичными чем в обычных магазинах. Заказав объектив Canon EF-S 18-200mm F/3.5-5.6 IS, мне перезвонил оператор, уточнил все моменты касаемо заказа, и на следующий день мой объектив уже был у меня, качество которого было на высоте, по сей день пользуюсь, нареканий нет.

цены

Уровень сервиса, работа персонала в магазине, работа интернет-магазина.

1,5 года на сайте "висела" позиция с возможность сделать заявку на предварительный заказ, регулярно, каждые 3-4 месяца отправлял заявку и о чудо-чудное, пришло письмо с уведомлением о поступление позиции в магазин. Зашёл на сайт, сделал заказ, через МЕСЯЦ сам позвонил в магазин и мне сообщили о ошибке,и данная позиция вообще не поступала на склад и магазин... Заказывал мобильный телефон. Срок доставки обозначили 14 дней, на 16 день купил тот-же телефон в другом магазине, а на 21 день получил сообщение о поступление телефона в магазин... Более ничего там не покупаю и не заказываю, как-бы не заманчива была цена.

Что особенного в этом магазине? А то, что В нем очень большой выбор различных комплектующих по различным тематикам кино, фото, видео.. Если фото,- то Все для фото объективы, аксессуара, если видеокамеры ,- то все для них. Посмотрел цены , они меня устроили ( ниже чем в обычном магазине). Связался по мобильному телефону с менеджером ( девушка, а прекрасно разбирается в специфике продаваемого ), которая мне ответила на все мои вопросы . Доставили все на следующий день, я доволен