Отзывы о «Фотосклад» в Северске

возможность быстро и с доставкой купить качественный фотоаппарат за меньшую стоимость

нет

Решилась я купить зеркальный фотоаппарат Nikon D3000, т к тут он стоит подешевле, чем в обычных магазинах. Заказ разместила с утра в понедельник, тогда же мне перезвонила девушка и все вежливо переспросила, я сказала, что доставку хочу в тот же день или максимум на следующий, в итоге выбрала на следующий ( подходило по времени). Курьер привез фотик до обеда, даже почти что без опозданий, максимум минут на 15 задержался. Сам фотоаппарат нормальный, работает, без дефектов, все функции проверила. Магазин понравился.

Грамотные отзывчивые сотрудники, с которыми приятно общаться, большой выбор техники многих производителей различной ценовой категории, удобство оплаты и своевременная доставка.

Нет.

В подарок коллеге по работе решили всем коллективом приобрести видеокамеру, и поручили эту миссию мне. В интернете из большого количества подобных магазинов мне приглянулся этот. В нем был большой ассортимент техники для покупателей всех уровней, удобно можно было сделать заказ и сроки доставки устраивали. Заказал видеокамеру Sony Handycam HDR-CX530 по телефону, менеджер мне все объяснил, и достоинства модели, и цену на тот момент, и каким образом происходит доставка и оплата. Меня все удовлетворило и я подтвердил заказ, а уже на следующий день ее доставил курьер и наш коллега был приятно поражен подарком. Рекомендую магазин как серьезный и порядочный для всех покупателей.

Покупал в прошлом месяце фотоаппарат CANON IXUS 155 (черный). Сначала писал в поддержку, чтобы уточнить, если ли в наличии данная модель. Потом еще раз насчет доставки курьерской службы. Отвечали всегда вежливо, компетентно и по существу. Оформил заказ вечером в начале десятого в воскресенье, чтобы с понедельника его взяли в обработку. К обеду понедельника заказ был обработан, удивился такой оперативности. А после обеда курьер уже привез фотоаппарат со всеми документами. Оплачивал покупку и доставку наличными при получении заказа от курьера.

приятный и знающий персонал, большой выбор, умеренные цены

нет

Дочь увлеклась видеоблогами, решила сделать ей подарок – недорогую, но качественную камеру. Сложность в том, что в разнообразии моделей ориентируюсь плохо. Пришлось искать того, кто поможет с выбором. Зашла на сайт интернет-магазина, перезвонила консультанту. Выдала список запросов: невысокая цена, качество, легкость управления. Девушка порекомендовала камеру Sony HDR, идеальную для начинающих. В каталоге есть подробное описание, но для меня важнее то, что именно эта модель популярна среди покупателей. Оператор подтвердила, что с их техникой никаких проблем не бывает, а цена самая низкая в этой категории. Убедила! Я оплатила покупку, а в качестве бонуса получила доставку с курьером. Причем привезти обещали уже на следующий день, да еще в удобное для меня время. Курьер прибыл вовремя, дочь получила сюрприз – заветную коробку. Кстати, у камеры есть гарантия, так что беспокоиться не о чем.

большой выбор, добросовестное обслуживание, быстрая доставка курьером

Я начинающий фотограф, поэтому к выбору фотокамеры подходила очень тщательно. Так же имел значение и вопрос цены. Рассмотреть данный магазин мне посоветовал мой преподаватель. Конечно, пришлось помучить немного менеджера своими вопросами, но он был на высоте. Все характеристики знал абсолютно точно. С его помощью я выбрала подходящую модель, которая меня устроила во всех отношениях и сделала оплату. Все очень удобно и быстро. Заказала доставку на следующий день, привезли все точно ко времени. Отличный сервис! Очень довольна своей покупкой. Обязательно посоветую этот магазин своим коллегам.

качественное обслуживание, быстрая доставка

Покупал в этом магазине и если бы не оператор, с которым я консультировался по телефону, не уверен, что так бы был доволен покупкой. Он рассказал мне какие именно фотоаппараты лучше всего подходят новичкам и сориентировал по цене. В итоге я сделал выбор в пользу Nikon D3200 и мы оформили заказ. Кстати, обработали мне его быстро, а курьер доставил мне его через день. В общем я знаю, где буду покупать свой следующий фотоаппарат. Магазин отличный!

Решила сделать себе подарок и купить новый хороший фотоаппарат для пейзажной съемки. Была готова потратить немаленькую сумму, но хотелось купить действительно самый лучший вариант. Искать нужное пошла в интернет-магазин – тут очень большой выбор, можно сравнить разные модели. Да и цены вполне приличные, в рознице обычно все дороже. Подобрала три подходящих варианта, но решиться и выбрать идеальный не могла. Пришлось связываться с оператором, мнение специалиста лишним не бывает. Девушка уверенно посоветовала Olimpus с дополнительным широкоугольным объективом. Аргументировала тем, что данный набор идеален для съемок на природе, да и по цене вполне вписывается с мой бюджет. Согласилась, оформила покупку, попросив обязательную гарантию. Оператор уверила, что это входит в сервис, проблем с их техникой не случалось. Порадовала, что будет бесплатная доставка, причем в удобное мне время. И не обманула – курьер прибыл минута в минуту, хотя живу я в отдаленном районе. В общем, от покупки остались только положительные эмоции.

Внезапно загорелся идеей купить хороший фотоаппарат, но желательно за относительно небольшую сумму. Выбирал между тремя дешевыми моделями и, если честно, жестко залип. В конце - концов мне надоело, я выбрал "пальцем в небо" и оформил заказ. Примерно через сорок минут позвонил менеджер и спросил, в какой день будет удобнее встретить курьера и сверил адрес доставки. Не особо "надеясь на чудо", спросил у него какой из трех фотоаппаратов самый удачный в плане функционала. Менеджер посоветовал фотоаппарат Canon PowerShot SX210 IS. Его я вообще, если честно, не рассматривал ( пропустил в списке или еще что ), но характеристики этого чуда оказались гораздо более "широкого диапазона", чем у трех других, запавших мне в душу моделей. Его я и заказал. Заказ на следующий день доставил курьер. Как и было оговорено. Очень благодарен этому менеджеру за консультацию и очень благодарен магазину за предоставленный ассортимент.

Делал заказ в этом магазине три дня назад. Приглянулась мне там фотокамера nikon coolpix s3600, больно уж была заманчивая цена. На сайте был указан номер телефона - позвонил, ответила приятная девушка Полина, обговорили с ней цену, технические характеристики самого фотоаппарата, вообщем весь процесс покупки - доставки был обговорен, меня все устроило и я решился на заказ. Фотокамера оказалась в наличии и через день я уже радовал свое семейство новыми фотками. Сейчас присматриваюсь к видеокамерам, думаю и в этот раз магазин меня не подведет.

Качественное обслуживание.

В этот интернет-магазин я попал случайно, просматривая страницы в сети и сразу вспомнил, что уже давно отложил деньги на покупку зеркального фотоаппарата и некоторых девайсов к нему. Просмотрев каталоги магазина, я нашёл ту самую модель, о которой мечтал уже пару месяцев. Я быстро закинул заказ в корзину и через некоторое время со мной уже беседовала девушка-консультант с приятным голосом и манерой общения. Я спросил у неё подробности функционала изделия и получил грамотные ответы. Она также подсказала мне как удобнее сделать оплату и в какое время и дату сделать доставку. Покупкой я доволен, но больше порадовало отношение. Кстати, привезли мой фотоаппарат уже через день после оплаты!

не обнаружены

много пустых обещаний раздают направо и налево

Я покупал у них принтер, на сайте уканано, что принтер РОСТЕСТ, но это не так, инструкции на русском нет. Гарантия не фирменная, как опять же указано на сайте (Гарантия производителя 1 год), а от магазина по чеку, в общем вы все и сами понимаете. На момент продажи у них не работал нормально сайт, на странице товара написано, что наценки по безналу не будет, но мне сделали. Да так и продали. На мои письма об этом не реагировали. Только после публикации этого случая на Яндексе зачесались. Понаобещали всяких благ, но в итоге ничего от них не получил, только пустые обещания. Считаю их не порядочными и за другим товаром или расходкой к ним не поеду.

Возможность получить консультацию специалиста. Быстрая доставка в любой район города. Паспорт, гарантийный талон и чеки прилагаются.

Сестренка купила себе в этом магазине фотоаппарат. Доставили в срок со всеми документами и гарантийным талоном. Решил ей сделать подарок, купить фотообъектив в комплект к фотоаппарату. Менеджер предложил Canon EF-S 18-135mm. Курьер привез заказ через день. В его присутствии осмотрели и проверили покупку и документы. Нас не торопили. Видно, что магазин дорожит мнением покупателей. Уже порекомендовал этот магазин своим друзьям. И решил здесь оставить свой отзыв и благодарность.

Нет

Абсолютно бессовестный персонал в колл-цетре. Хамят и обманывают.

Решил приобрести подарки на новый год заранее и 8 декабря заказал у них Smsng galaxy S4. У них была хорошая цена и сроки, которые меня устроили. Началось всё с того, что никто не позвонил подтвердить заказ. Пришлось самому звонить на следующий день. По телефону заверили, что товар в наличие в магазине в Спб и подтвердили цену и срок доставки до Нск. за день до объявленного срока я позвонил уточнить, всё ли нормально. И мне сообщили, что мой заказ аннулирован! Ни смс, ни имэйла, ни звонка мне не поступало. И это при том, что сейчас каждый день цены поднимаются. Менеджер сказал, что данной модели вообще сейчас нет. Но на сайте она доступна для заказа на 3 т.р. дороже, чем при переходе с Яндекс.Маркета. Спрашиваю об этом - говорят, что это другая партия, закажите еще и в этот раз прям точно придет. Окей, заказываю, жду, цены растут. Перезваниваю через 2 дня, ожидаемо, заказ аннулирован, но предлагают купить прямо в Нск на 3 т.р. дороже. На просьбы решить вопрос и созвониться с менеджером мне ответили: "Вам никто перезванивать не будет, до свидания". И повесили трубку. После этого уже просто ради интереса делаю третий заказ, который так же красиво обещают, но, опять же ожидаемо 22 декабря аннулируют.К слову вместе с третьем заказом я заказал эту модель телефона в белом и черном цвете в 2-х разных магазинах (чтобы подстраховаться) по той же цене, только еще с доставкой бесплатной. И ОБА этих магазина привезли телефоны: первый на следующий день отзвонились, что курьер приедет ко мне сегодня, второй через день позвонили, что тлф готов к выдаче.Очень хотелось бы, чтобы администрация Яндекс.Маркета обратила внимание на эту контору. Магазин с такими принципами ведения бизнеса не должен тут размещаться, на мой взгляд. Пустая трата времени и денег покупателей.

Вежливые и коммуникабельные операторы, быстрая и своевременная доставка, качество продукции и обслуживания.

Нет.

Заказала перед праздниками фотоаппарат Samsung NX mini kit 9-27 White. Операторы быстро отреагировали на запрос и перезвонили. Персонал коммуникабельный и ответственный. Общение было хоть и непродолжительным, но продуктивным. Курьер оказался на совесть пунктуальным. Срок доставки назначили на 20 декабря и в этот день вечером я получила свой фотоаппарат. Сразу проверила его на работоспособность. Хочу отметить, что качество представленной продукции в данном магазине, как и обслуживание, просто отличное. Придраться не к чему. Могу только пожелать: процветания Вам в Новом году!

Заказали в этом магазине моментальный фотоаппарат Fujifilm Instax Mini 8 для семейных снимков. Первое, что поразило - оператор перезвонил буквально в течение пяти минут после оформления заказа на сайте. С такой оперативностью я еще не сталкивалась. Далее. У меня были специфические условия доставки: я живу за городом, но доставка мне нужна была буквально к утру следующего дня (к мероприятию). За срочность готова был доплатить, но не потребовалось - менеджер согласовал экспресс-доставку по цене обычной. Сказать, что я была впечатлена - не сказать ничего. Настоящие профессионалы.

Широкий выбор продукции, удобная оплата, быстрая доставка.

Получил в подарок китовый Пентакс со стандартным объективом. Мне для фотографирования в помещениях понадобился более светлый объектив, в простых магазинах наценка нереальная, из Европы покупать как-то страшно, решился поискать в отечественных интернет-магазинах. Позвонил консультантам в несколько мест и остановился на этом магазине. Консультант профессионально (ну или мне так показалось) посоветовал нужный мне объектив и еще за хорошую цену сумку для фотоаппарата. Доставили через день после заказа, покупкой доволен, Спасибо.

Не успел заметить

Отвратительное отношение к клиенту.

Ваш заказ номер 185859 от 23.12.2014 принят. Заказ был оформлен ночью. На следующий день не дождавщись звонка от сотрудников магазина, написал на сайте в виде отзыва: "почему не отзваниваетесь. Удалили отзыв с сайта, и так 2 раза, после чего поставили запрет. Отзвониться сотрудники магазина так и не пожелали. Уважаемый админ ФотоСклад.ру, я знаю что Ваши платные отзывы перекроют мой отзыв, но я надеюсь на администрацию яндекс маркета, что они будут принимать меры по отношению к таким магазинам как Вы.

удобно организован выбор на сайте, выбор разных моделей фототехники, приятные менеджеры, у которых можно проконсультироваться о характеристиках техники, наличие продукции на складе, скорость обработки заказов и доставки

решил приобрести новый фотоаппарат, посмотрел что в данном магазине большой выбор и цены нормальные. Перезвонил оператору, пообщался, расспросил о характеристиках и рекомендациях, и в итоге заказал фотоаппарат Sony Cyber-Shot DSC-H400. Заказ оформили и обработали в течение дня, на следующий день курьер привез мой фотоаппарат.

Вежливый и клиентоориентированный персонал, широкий ассортимент.

не выявила

Впервые столкнулась с этим магазином. Сначала было недоверие, но попробовала заказать. По моему заказу (№185576) сразу пришло подтверждение наличия по смс. В тот же вечер забрала свой браслет из магазина. Благо он в центре, очень удобно расположен и машину есть где оставить. Ребята консультанты все объяснили, рассказали "на пальцах" буквально . Браслетом пользуется муж, очень доволен, пока никаких дефектов не выявлено. Спасибо Фотосклад! Теперь за фотиком только к вам!:))

Ужас. Заказал playstation 4. В течение дня звонил 2 раза и уточнял стоимость и до скольки его можно забрать. В итоге выясняется, что кто-то что-то перепутал и вместо европейского за 21000 пришла рст за 23000, и это вообще у них последняя. Я говорю мол ваш косяк ребята, на что продавецразводит руками и говорит, что сделать ничего не может. На просьбу позвать менеджера он ответил, что менеджер скажет то дже самое и вообще его сейчас нету. В итоге пришлось платить лишних 2к за их косяк.