Недостатки
наплевательское отношение персонала, обман о выполнении заказа
Комментарий
Заказал мобильный телефон в фотосклад.ру, обещали доставить в течение 2-х дней в пункт выдачи в СПб на Обводном канале... Прислали смс с номером заказа (№148526) и просьбой об ожидании звонка менеджера... Менеджер не перезвонил в течении дня, так и не перезвонил на следующий день;))) Готовился к звонку видимо;)) Но мы люди не гордые - звоню сам: после 15 минутного ожидания ответа оператора девушка уточнила, что заказ отправлен, но еще в пути, на вопрос когда же он придет - ответ не знаю, звоните завтра, послезавтра;))) Исчерпывающая информация;)) Ок, звоню на след. день: 10 минутное ожидание, снова девушка, снова заказ в пути, а когда приедет - не знаем;))) Под грузом лапши на ушах стало даже обидно как то;)) Попросил ее еще раз уточнить, ну, что бы точно, когда же придет заказ. Недовольной девушке-оператору пришлось спросить у поставщика, что с заказом... И... о чудо! Телефон приедет не ранее, чем через неделю!!!))))))) А если не приедет - то нужно снова будет УТОЧНЯТЬ!!!!! Естественно этот магазинчик в лице недовольной деффочки-оператора был послан в прекрасное-далеко, ну вы поняли;))
P.S. интересно будет почитать оправдания магазинчика;)))