Отзывы о «Фотосклад» в Северске

нет

отвратительное обслуживание, некомпетентные консультации. Хамский персонал. Ольга, оператор верх высокомерия, неуважительного и невнимательного отношения к клиентам. Думал, что ужасного обслуживания давно нет. Оказалось, есть еще такие.

Нет. Всем доволен.

Отправлялся в отпуск, поэтому захотел купить себе бинокль. Выбрал этот интернет магазин по совету друга. Поразил весь представленный выбор, да и цены более менее хорошие. Сразу оформил заказ, много времени это не занимает. Оператор позвонила спустя небольшое время, назвала примерную дату доставки и удостоверилась в наличие ли товар. Доставка пришла в назначенную дату. Оперативный сервис, самим товаром так же остался доволен.

Грамотные продавцы

Заказывал недешевую камеру, в Москву как то ехать не было времени, привезли из Питера. подождать несколько дней пришлось конечно.

Ужасно!

КОГДА-ТО, не так давно, заказала в этом магазине стилус для планшетного компьютера, его не было в наличии - под заказ. Прошло время. Я не дождалась-купила стилус в другом магазине, так теперь они меня замучили своими письмами с напоминаниями, что стилус появился! В день получаю более10 писем! Ни звонки, ни "жалобы директору" ничего не помогает- письма идут и идут! Не знаю что делать! Идиотизм какой-то!

Отличный магазин, работают оперативно, грамотные консультанты

нет

3 года назад покупала зеркалку. До сих пор не нарадуюсь!

Вежливые люди работают, аккуратная и быстрая доставка!

Нет

Заказал объектив Zeiss Distagon, обошелся он в 45 тысяч рублей. Претензий нет, все отлично выполнили, всем доволен, оплатил только когда убедился что все целое и работает.

Качественно, отличные цены, знающий персонал, а главное вежливый.

Не заметила.

Магазин очень нравится, всегда покупаю там технику и комплектующие. Всем довольно. Качественно. Ребята всегда подскажут, помогут с выбором, посоветуют, покажут если это необходимо.

Все укажу ниже.

Не один раз делал покупки в этом магазине, обходились без проблем.

Если честно, но нет предела моему восторгу от этого магазина. Заказываю там уже не в первый раз, и каждый раз остаюсь в восторге и от огромного количества товаров, и от цен, и от внимательных, вежливых операторов, которым не безразличны Вы и ваши ожидания. Они всегда всё подробно расскажут о доставке, и о товаре. а доставка очень быстрая, максимум на следующий день.

Купил в этом магазине этот бинокль Veber Alfa 10x50 WP, цена хорошая немного меньше средне интернетовской, обработали заказ за десять минут, перезвонил менеджер все обговорили за две минуты, быстро и качественно. Привезли мне его уже на следующий день, бинокль был тот же что заказывал, не повредили при доставки. Магазин работает хорошо!

По первым впечатлениям отличный магазин, будем покупать в нем и дальше, а там увидим...

местами "серый" товар, о чем кстати предупреждается, пусть не совсем явно, но предупреждается , для некоторых это может оказаться критично - для меня нет.

Заказывал объектив Nikon 70-300mm f/4.5-5.6G ED-IF AF-S VR Zoom-Nikkor. Заказ был оставлен уже почти в ночное время в пятницу, в субботу утром позвонил оператор колл-центра и уточнила детали, я был приятно удивлен этим фактом, исходя из времени заказа звонка я ждал не раньше понедельника. В понедельник-вторник с чувством удовлетворения наблюдал движение заказа Из в Питера в Вологду через Москву (можно было бы и попрямее ;-), но видимо такова схема логистики у транспортной), в среду утром получил звонок из транспортной о прибытии груза. Итого из Питера в Вологду за 2 рабочих дня - я доволен, Объектив получен в должном состоянии, замечаний нет. Думаю стану постоянным клиентом.

нет

покупал штатив от Полароид, недорогой но качественный вариант...посоветовали консультанты, им спасибо за такой оптимальный из соображений "Цена/качество" вариант. Пользуюсь им активно, ничего не отвалилось...но все равно гарантия есть. В дорогу дали все документы на него и чек...плюс приятно пообщались на тему фотографии, продавцы действительно в этом понимают. Спасибо.

-

Отличный магазин. Покупал недорогую фотокамеру Самсунг, сумочку сразу и флешку - всё в одном месте, удобно. Покупку совершал сам в магазине, без сайта, но думаю и там у них все хорошо, ибо в магазине мне все понравилось. Скоро опробую заказ через сайт наверное. Отзывчивые продавцы быстро подобрали оптимальную модельку камеры. Меня все устраивает. Камера работает хорошо.

Низкая цена, отличный сервис!

Покупал зеркальный фотоаппарат с 2мя объективами.Цена на момент покупке была самой выгодной в СПб! Сервис был на высоком уровне!

Купил Никон Д5200. Отличное качество фотоаппарата, качество фоток просто закачаешься.. Сотрудники очень отзывчивые, без внимания не кого не оставляют. Помогают определиться с выбором. Не высокие цены в магазине, а по качеству товаров я думаю ни где лучше нет.

Фотоаппарат служит мне уже около двух месяцев и ни каких проблем с ним не было! Рад покупке!

Лучшего сервиса в Питере не встречал, хоть и имею много опыта заказов в сети.

...

Купил набор светофильтров Полароид, штатив этой же фирмы и объектив Самьянг тем самым проапгрейдил свой Никон. Крутяк. По стоимости вышло очень неплохо, также отдельный привет парням из доставки...большие молодцы, всегда рады помочь покупателю.

Быстро, недорого, качественно, вежливый и

Не заметил

Спасибо большое. Покупал Iphone 5 и зеркалку Canon 1100d. Все надлежащего качества и комплектности. Телефон и фотоаппарат работают как положено. Персонал очень вежливый, доставка недорогая и быстрая, мне фотик привезли на следующий день на работу.

Не успел выявить.

Нарушают сроки доставки.

Заказал чехол, сказали, что на центральном складе есть, продавцы водят за нос, скорее всего он находится в Китае, так как до Санкт-Петербурга за три недели дойти не успел. С таким же успехом мог бы сам заказать в пять раз дешевле. Не рекомендую.

суперрабочие, молодцы вообще всегда все объяснят...

я твердо знал за чем иду, нужен был МакБук, но если честно, то во всех тонкостях не шарю...поэтому консультировался. Народу было мало, поэтому помогать мне пришли почти все сотрудники, дабы выявить оптимальный вариант. Объяснили что за "Ретина" такая, все характеристики пояснили и очень быстро находили наличие/неналичие в компьтере... Итог: купил МакБук 13 с Ретиной этой, 8 гигов оперативы, 500 - винт, интел кор i5...летает как самолет, только я еще до конца к Макинтошу привык, а так очень классный аппарат. Спасибо ребятам-продавцам.

низкие цены, огромный ассортимент, качественный товар и приятный сервис

операторы звонят только один раз, и если вы не взяли трубку по какой-то причине, то о состоянии заказа узнавать придется самостоятельно :( мало пунктов выдачи в НЕсеверных районах

покупала Canon 6D, забирала в пункте выдачи на Гашека. Очень приятные операторы и консультант на месте, камера отличная, и цена вдвое дешевле, чем в крупных сетевых гипермаркетах. "Серость" никак не влияет на качество, единственный ее признак - вилка у зарядки (не забывайте просить переходник в магазине), и все. Очень довольна покупкой, буду затовариваться объективами на этом же сайте :)

сравнительно привлекательные цены на некоторые товары

серые гарантийные талоны к некоторым товарам

05.01.2013 Покупал в Фотоскладе вспышку Canon speedlite 430 ex II . Через некоторое время вспышка сгорела и я отвез ее в официальный сервисный центр Кэнон. Через некоторое время из сервисного центра мне дали ответ, что в гарантии отказано, потому что у вспышки не оригинальный гарантийный талон! Пришлось забирать вспышку из сервисного центра (дали акт об отказе работ) вести в магазин, в магазине, мне объяснили что они выписывают какие-то "свои" гарантийки, и странно что СЦ отказал в обслуживании, у них заключено соглашение о сотрудничестве. Предложили оставить им вспышку, чтобы они ее сами направили в сервисный центр. Через месяц мне уже позвонили из сервисного центра и я забрал свою исправленную вспышку но уже с другой гарантийкой! Поэтому 100 раз подумайте прежде чем покупать в этом магазине серьезную технику. У меня ушло кучу времени на поездки и разбирательсва, не говоря о том, насколько затянулся сам ремонт!