Отзывы о «Фотосклад» в Северске

Быстро привезли в пункт выдачи, быстро выдали.

Не очень информативно реализован механизм отслеживания заказа.

Довольно дешевые цены и хороший магазин

Есть что выбрать.

На странице товара указано 3 цены (клубная-7190, базовая-7770 и старая-7390) при оформлении заказа цена "волшебным" образом стала - 8129.

Ловкость цифр и никакого мошенничества. Согласитесь люди - вроде мелочь, а не приятно. Когда мне перезвонил представитель магазина для подтверждения заказа я по человечески хотел было объяснить, но меня даже не стали слушать и бросили трубку.

Цены и ассортимент,вежливость работников,скорость обработки заказа,возможность самовывоза

В настоящее время не выявлено

Пока только положительные впечатления

Быстрый ответ операторов и большой ассортимент. Больше плюсов не увидел.

Телевизор оказался весь битый, в царапинах и потертостях. Такое чувство, что его уронили на асфальт и попинали от души. Доставка DPD сообщила не ту дату получения.

Пока обрабатывают жалобу о товаре ненадлежащего качества. Учитывая компетентность поддержки думаю что решат эту проблему, но пока тихо.

Магазин, в который передан мой заказ, переехал. Естественно, меня никто не предупредил. "На сайте уже 2 недели вывешена информация" Да на сайте до сих пор никакой информации нет!

Конфликт был разрешен. Со мной связался сотрудник магазина, извинились и предоставили дополнительную скидку.

Большой выбор Многие товары имеют практически самую низкую цену среди конкурентов

в моем случае пока ожидал заказ, при транспортировки товар немного потерял товарный вид

Очень приятно удивлена наличием быстрой доставки товара в магазин

Большой плюс, что есть товары на складе нашего города и нет необходимости ждать долго товар

a:2:{s:4:"TEXT";s:178:"Купила в г.Казань очки polaroid 4065/s, пришли быстро на склад. Дешевле чем в оптики. Покупкой довольна

Широкий асортимент

Отвратительное отношение к клиентам, прямой обман на кассовом чеке где вводят в заблуждения указывая на то, что товар может быть возвращен в течении 7 дней с ссылкой на статью кодекса защиты прав потребителей, не прочитав статью не поймешь что тебя обманули.

Приобрели телефон Samsung s7, в первый же день телефон ушел в бесконечную загрузку и никак не пробуждался, на следующий день пришли в магазин, где менеджер предложил сдать на диагностику смартфон, не смотря на то, что в заявлении было требование сообщить о дате и месте проведения экспертизы, данное требование было проигнорировано, по итогу диагностика не выявила дефектов НО!!! смартфон вернули с царапиной на дисплее!!!, на замечание менеджер заявил что не знает что делать! была составлена притенения на имя ИП Сысоевой О. С. с обещанием дать ответ в 10-и днейнвый срок, было это 04.07.2018, на данный момент 19.07.2018 спустя 12 дней никаких звонков не поступило. Крайне не рекомендую данный магазин! Место действия магазин Фотосклад в г. Уфа P.S После звонка на горячую линию мне заявили что в сервисный центр магазина не поступало никакой информации и на резонный вопрос о том что прошло уже более 10-ти дней и что же делать дальше, мне сказали ожидайте звонка. Такого бардака и безразличия к клиентам и своей репутации я еще не встречал.

Понравилась цена.

Не оперативность работы менеджеров, заявлено было 1-3 дня, в итоге получилось 4 дня, когда я получила зеркало регистратор 3 в 1, который был оплачен предоплатно 100%, в упаковке было только зеркало и зарядник к нему, а вот второй камеры просто не было в упаковке, хотя даже в коробке и в инструкции они должны присутствовать. В итоге пытаюсь связаться с магазином, для решения данной проблемы, они просто кормят завтраками и перепосылают к друг другу и реакции вообще ноль, на данный день это длиться уже 5 дней, сегодня меня менеджер уверил, что со мной свяжутся до 19 часов, не связались и опять тишина.

Не советую этот магазин, или оплата только при получении и проверке комплектации и никак по другому.

Покупаю в этом магазине постоянно. Цены достойные. Грамотно проконсультировали по телефону. Удобно пришла СМС о доставке в магазин. Выдали быстро. Молодцы!

Пока нет.

Заказал умные часы Xiaomi Huami Amazfit Bip Lite, черные. Всем советую. Работают автономно месяц! Супер! Все перечислять смысла нет. Одни достоинства.

Цена. Скорость доставки. Отзывчевость.

Нет.

Покупал взрослый самокат sulov bently 230. При получении заказа обнаружил отсутствие фиксирующей пружины у подножки (оказалась много отзывов на ее отсутсвие в интернете). Связался со службой сервиса фотоскалада. Сделал фото. Сказали будут выяснять причину проблемы. Через две недели сообщили о доставке пружины, бесплатно. Пружину получил и поставил. Работа сервиса приятно удивила. Не ожидал. Спасибо! Молодцы!

удобный магазин, подкрепляет свои товары видео разбором, низкие цены, спасибо, не первый раз здесь покупаю

пока что не обнаружил таковых

хороший ассортимент

Качество обслуживания

Не заметил

Хорошие цены, быстрая доставка без задержек купленного товара

Выгодная цена, авторитет и надежность магазина, удобное место для получения товаров.

Изменения в способ доставки не вносились в личном кабине в описания заказа долгое время. Но звонок в службу поддержки прояснил, что магазин в курсе всех изменение и пожеланий сделанных на сайте. В течении нескольких часов все обновилось как нужно.

Уже несколько лет время от времени делаю покупки в этом магазине и он не разочаровывает!

В который раз заказываю на фотоскладе и как обычно быстро и без проблем доставили в мою отдалённую глубинку. Сотрудничество с ведущими транспортными компаниями решает! Ну и цены "вкусные". Молодцы, так держать!

Очень грубое общение. Совершенно не заинтересованы продать товар, договориться с клиентом, найти компромисс. На все ответ - все указано на сайте. Доставка только в рабочее время... В итоге снял заказ.

В итоге снял заказ, купил у более адекватных.

Мне понравилось что цены отличаются от других в разы, намного дешевле, хороший персонал, отличная обратная связь, по людям видно что они хотят работать, заказывайте только здесь!

Нету!

Все супер, отличный сайт все удобно, можно быстро оформить заказ, обратная связь тоже на высоте, вообщем одни плюсы!

Оперативная обратная связь, грамотные консультанты.

Нет точки в нашем городе (Барнаул), а так хочется "потрогать" товар перед покупкой

Приобретал монопод, но он не подошел для моих целей. Сдал монопод обратно через транспортную компанию - вернули деньги за монопод и за доставку.

Мне понравилось, что на сайте есть большой ассортимент, при заказе товар приходит в мой город и я свободно могу его получить, а перед получением хорошенько повертеть в руках и проверить. Цены хорошие, не завышенные, есть свой пункт выдачи.

Мне не понравилось, что я могу расплатиться только наличными и это не было нигде указано, например в смс о приходе товара на пункт выдачи. Пришлось прогуляться в поисках банкомата.

В целом мне все понравилось, находится в центре города, удобно дойти пешком с работы, время работы тоже хорошее, после работы спокойно успел дойти вместе с поиском банкомата.