Достоинства
Доброжелательные, грамотные, интеллигентные продавцы-консультанты. Большой выбор товара. Оперативная доставка товара со склада, при отсутствии нужной позиции в магазине. Узко целевая ориентация магазина только на фототехнику и оборудование дает возможность консультантам хорошо знать особенности и характеристики имеющегося ассортимента.
Комментарий
Захотели приобрести два новых объектива к нашей "тушке". По поиску в яндекс-маркете, наши магазин Фотосклад.ру в Москве, обрадовались ценам на необхомые нам объективы и близости доступа от метро и от места нашего обитания.
С учетом того, что мы не занимается профессиональной съемкой, и объективы планировалось приобретать для домашнего бытового использования, выбирали из первой ступени, т.е. бюджетные варианты. Я боялась, что в магазине начнут "глумиться" над нашим выбором, такое бывает в магазинах продающих фото-технику. Но! Каковы были мои удивление и радость, от общения с ребятами продавцами-консультантами! Они не только похвалили наш выбор и не насмехались над моими "блондинковскими" вопросами. Они рассказали нюансы пользования, помогли надеть на имеющийся и новый объективы защитные фильтры, разъяснили как чистить линзы и в целом подарили позитивное и радостное отношение к девочке с зеркалкой.
Мне очень приятно и радостно, что я нашла магазин фототехники, в который не страшно прийти не только за покупкой, но. при необходимости и за советом. Сотрудники явно любят продаваемый ими товар, любят свое дело и любят людей.
Сегодня я, как нетерпеливое существо, несколько раз звонила узнать, пришла ли машина со склада, и ни разу, не смотря, на то, что я с трудом вспомнила какой мы заказали объектив, на меня не поругались, а очень приветливо и доброжелательно искали информацию по нашему заказу, в очередной раз подарив солнечное настроение, которое всегда появляется после общения с позитивными и добрыми людьми!Очень прошу ребят продолжать работу в том же ритме и духе! А руководство компании (вдруг Вы читаете отзывы!) обратить внимание на то, какой чудесный коллектив в Московском магазине и всячески коллектив поощрять и радовать премиями! :)Спасибо Вам большое, еще раз!
С уважением,
Елена.