Комментарий
Искали по Питеру объектив (2008-й год выпуска, давно никто не привозил в Питер, остались пара объективов на складах городских продавцов). Позвонили справиться о наличии, не зарезервировали, на тот момент стоил ~52000. На следующий день стоимость товара увеличилась до ~54000 рублей. Похоже на совпадение, но не верю!) Зарезервировали по телефону по этой цене.
Пришли на Савушкина. Нам порывались его продать уже за другую, более высокую цену. Просим продать по той цене, по которой мы его зарезервировали, нам говорят без особой любви:
-- Номер резерва?
-- Не знаем!
-- Значит продадим по новой цене!
-- Подождите, мы звонили и нам его зарезервировали!
-- Номер резерва?
-- Уточните, всё-таки, по нашим данным наличие резерва!
-- Номер резерва нет, значит продадим по новой цене.
-- Оо
Вобщем оказалось, что всё таки резерв был, при этом продавцу что-то мешало войти в наше положение (мы не особо зубрим правила заказа каждого нового магазина) и уточнить наши данные, ему легче было отвечать коротко - нет. В резерве была указана фамилия и имя моей жены.
Нам продали товар по цене в резерве. Извинений за игнорирование наших доводов мы не ждали. Их и не было. Считать ли это хамством - пусть решает директор магазина.
Неприятно было отдавать 54000 рублей при таком отношении. Купили, потому что просто других вариантов не было.
Директору магазина вопрос - вы считаете что просмотр сериала Доктор Хаус молодыми работниками магазина помогает увеличивать продажи?)