Отзывы о «Фотосклад» в Северске

К магазину в Нижнем Новгороде легко добираться на общественном транспорте.

Сложно найти менеджера который может ответить на не тривиальные технические вопросы по имеющимся товарам. Например, хотел бы купить смартфон Xiaomi Redmi Note 5A 2/16 GB Gold (Eng.box), но никто толком не смог объяснить включают ли европейские стандарты на радиоканалы кроме своих и наши полностью или частично. Будет у "европейца" работать 4G у всех операторов и т.д.

Продавцы дают спокойно проверить покупку.

Кроме цены, нет

Качество обслуживания отвратительное, отказываются менять бракованный товар, в сервисном центре поцарапали устройство, на просьбу показать сертификаты на авторизацию, сказали ничего показывать не будут.

Купил настольную лампу Xiaomi продавец лично мне в магазине сказал, что у меня две недели на то, что бы посмотреть все ли с ней хорошо, по возвращению домой я распаковал коробку и обратил внимание на люфт ножки лампы. Такие лампы у меня на работе, я проверил все и ни у одной не было такого люфта. Позвонил по телефону в поддержку и девушка начала мне рассказывать, что у меня 7 дней на обмен лампы а не 14 дней как сказал продавец. Приехать в магазин я не мог, так как уехал на неделю в командировку, когда вернулся поехал в магазин, мне сказали, что нужно обратится в их сервисный центр, на что я ответил, мне не нужно ремонтировать, лампа совершенно новая, просто поменяйте мне ее на аналогичную и все (14 дней еще не прошло). Сказали, что в СЦ не будут ничего делать просто напишут что есть дефект, мастер приемщик, который принимал лампу, сразу отметил, что люфт присутствует и составил акт, забрал лампу. Я попросил, если не подтвердят дефект ничего с ней делать не нужно и я так заберу ее. Со мной связались через пару дней, сказали что шатающая ножка не дефект, приезжай забирай. Приехав в СЦ на Савушкина я попросил показать мне где написано, что данный дефект не является дефектом и как вы это выявили, на что мне ответили ничего показывать не будут. После осмотра лампы обнаружил рассцарапаную ножку на лампе которой никто не пользовался, я отказался забирать ее и написал заявление на возврат. Ко мне вышел лично пообщаться доблестный хам-администратор, который просто сказал, подписывай и уходи, ничего мы не будем делать, если мы повредили товар мы просто компенскируем это, назвав мизерную сумму возмещения. Я отказался после чего он начал показывать мне подпись на акте, что устройство было в использовании, рядом сидел тот самый мастер приемщик который у меня ее принимал даже он сказал, что лампа была полностью новая и на ней ничего не было) Итог таков не связывайтесь с данной организацией, сомневаюсь, что у них есть хоть какие-то официальные авторизации!

Ценовая политика, быстрая обработка заказа, возможность бесплатного самовывоза, большой спектр товаров в наличии

Покупал под Новый Год и столкнулся с большими очередями, но стоит отметить, что персонал работал быстро, четко и вежливо

Пока маловато пунктов самовывоза по городу. Желаю компании дальнейшего развития и расширения!

нет

Купил телефон 19.02.2018. Продавец сказал, что на проверку 7 дней в течение которых можно вернуть телефон, если не устроит. Дома обнаружил битые пиксели. 22.02.2018 понес на обмен или возврат. Продавец отказал по причине того, что я снял транспортировочную пленку для проверки экрана.По словам продавца "телефон потерял товарный вид".

Быстрая доставка, цена немного ниже, чем в других магазинах.

Получил то, на что рассчитывал

Приобрел видеокамеру Panasonic V770. Очень доволен покупкой.

Обратная связь.

Прислали не тот товар, что заказывал. Казалось бы, замените и всего делов, но нет. Служба контроля качества отвечает на письма по 5 дней. В итоге отправил товар обратно и опять молчание. Цена вопроса почти 50 000 рублей.UPD. Деньги вернули, купон на 500 рублей прислали. Звезду добавляю за извинения.

Спасибо большое консультантам, на вопросы все отвечают(спокойно, вежливо, не то что в других магазинах), что-то расскажут, что-то подскажут, разложат все по полочкам! Заказ быстренько оформили и с доставкой не тянули - мы остались довольны!

-Одна из самых низких цен в городе Нижний новгород -Недорогая доставка -Курьер сделал всё чтобы мне было удобно оплатить

Заказывал наушники meizu ep52. цена оказалась самой низкой в городе. были конечно другие предложения, но магазины вызывали сомнения. Тут всё прошло прекрасно, доставили на след день, упаковка не помята. оплатил картой.

Не первый раз совершаю тут покупку оптики, то что выбираю на сайте всегда есть в наличии. Ответ от оператора по телефону очень быстрый, если нужно консультируют по интересующим вопросам. Доставка происходит достаточно быстро, один раз заказывал вечером и все равно получил посылку на следующий день. В целом, оптимальный магазин для тех, кто профессионально занимается фотосъемкой.

Удобство заполнения заказа и скорость работы сайта

Их нет

Доступные цены и большой список пунктов раздачи

Я искал самое выгодное предложение на понравившуюся мне модель телефона и это оказалось предложение Фотосклада.

пока нет

большой выбор, много проходящих акций и вариантов оплаты и доставки

Цены, скорость обработки, близость к дому,

Квадрокоптер сломался быстро

Магазин работает быстро, цены хорошие. В течение гарантийного срока отказал один мотор у квадрокоптера, но обработали претензию быстро, диагностировали заводской дефект, деньги вернули. Магазином буду пользоваться и далее.

многие товары есть в наличии. ценник также отличный

постоянным покупателям могли бы и бонусы начислять

Удобное расположение магазинов, много товара в наличии, цены по многим позициям дешевле всех, хороший сервис, приветливые продавцы, частенько можно использовать промо-коды.

нету

планирую покупать и дальше

Отличные доступные цены и приветливый персонал. Ответили доступно на все вопросы. Всем рекомендую. Удобный самовывоз.

Не выявлено

Заказывал SSD на 250гб у Фотосклад. Цена оказалась самой интересной среди других конкурентов. Товар привезли, всё летает, я счастлив.

Совершаю покупки в данном магазине уже не первый год. За все это время не было отрицательных моментов. Радуют низкие цены и выбор товаров не только категории фототехника.

Не всегда есть товар сразу в магазине, приходится ждать доставки из центрального склада. А некоторые узконаправленные товары, которых нет в наличие даже на центральном складе от 30 до 60 дней. Как например, Стрип-бокс ALB Strip Bounce для накамерной вспышки 8x50см.

Персонал на который я попадал, всегда был приветливым и всегда рад помочь. Когда при покупке стоек одна оказалась бракованной, то помогли подобрать ей замену.

Низкие цены, качество неплохое, вежливое обслуживание

Не обнаружено

Покупала уже во второй раз, радует, что цены, ассортимент и наличие товара на сайте соответствуют и в магазине. Спасибо сотрудникам за качественную работу.

Очень понравился интерфейс сайта, легко и просто, без каких либо затруднений можно найти то что нужно любому пользователю. Оперативная работа доставки в пункт самовывоза, что не мало важно.

Не заметила

Соотношение цены и качество !

Отличный магазин с лучшими ценами в Нижнем Новгороде !

Отличные цены (по крайней мере, на то, что покупал или собираюсь), можно быстро забрать, понятный сайт, есть дешёвая доставка. Удивило, что в наличии есть редкая техника (монитор 144 гц IPS) и на него одна из самых дешёвых цен.

В онлайн чате не ответили, доставку пришлось ждать 6 дней (это-то по городу), не было понятно насчёт описания звуковой карты Sound Blaster Z (не могли подсказать даже по телефону, в чём различие между Bulk и Retail), маловато офисов в спб, и все они преимущественно на севере.

Покупал там всего пару раз, но доверие к магазину есть. Часто появляются разные акции, широкий ассортимент товаров. Думаю, с некачественным товаром помогут разобраться и легко его заменят. P.S. У них даже есть свой вполне качественный YouTube-канал!